农行新气象_农行形象
1.银行运营主管工作报告
2.银行员工年终工作总结
3.填仓节短信，有关填仓节的祝福短信
4.关于运营主管工作总结范文1000字精选
5.2022银行运营年度工作总结精选5篇
1月28日的刷卡消费，在下月的28日还款，不是在这个月还款。
你的账单日是3号，1月28日消费，是记入2月3日的账单内，在2月28日还款，这个免息期就是1月28日到2月28日，共有31天。
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银行运营主管工作报告
祝福的话语
祝福的话语句句暖人心，赠人玫瑰手有余香，精诚所至金石为开，这份心意不会缩减半分，祝福你的人生精彩万分，一句祝福的话语句句暖人心送给对方。以下是我精心整理的祝福的话语，仅供参考，欢迎大家阅读。
祝福的话语11、我的短信及时到达你手机，清晨的阳光及时晒到你屁屁。我的祝福及时到达你心底，一天的好运及时缠绕你身体。希望美丽的清晨看见开心的你，早安！
2、一万个美丽的未来，抵不上一个温暖的现在；每一个真实的现在，都是我们曾经幻想的未来，愿你爱上现在，梦见未来。早安！
3、清晨到了，你把睡眼睁开，梦想的希望会随着舒爽的阵风吹进来；你把窗户打开，愉悦的心情会随着温暖的阳光射进来；你把手机打开，快乐的铃铛给你带来了幸福的问候，你准备好了吗？朋友，早安！
4、道一句早安，光芒万丈，晴空洒下的祝福伴随在清晨的第一缕阳光！起个早，收拾一下心情给自己一个希望，祝福你新的一天好的心情，新的季节有个新的开始，美好的一天属于你！
5、早晨，当朝霞舞动着她柔曼的翅膀，将我们的梦轻轻唤醒，一丝清新的空气，一缕带给我们快乐的阳光，亲爱的，早安！
6、小兔子乖乖，快把眼睁开，看窗外，阳光好、鸟儿叫，微风摇、人欢笑；小兔子乖乖，悄悄地起床来，吹吹风、跳一跳，一整天，心情好。乖，早安！
7、阳光照进你的窗帘，当你睁开眼睛，收到我给你的信息，带给你一个轻轻的祝福，愿它每分每秒都带给快乐与！早安！
8、清晨到，对着镜子照，照一照，笑一笑，所有烦恼都跑掉，抑郁忧愁全都消，快乐自然不会少。问候跟着来报到，给你道声早，祝你心情妙，一天幸福乐逍遥。早安！
9、晨光照耀，幸福来到，早睡早起，精神最好，一杯牛奶，一块面包，带着吉祥，带着微笑，紧紧拥抱，开心就好，好运相伴，祝福相随，每时每刻，每分每秒。亲爱的朋友，早安！
10、感动，是因为有人惦记；幸福，是因为有人可想；满足，是因为彼此默契。无论你在哪里，我都深深祝福你：有我的祝福陪伴，你定会开开心心！早安！
11、向日葵说，只要你朝着阳光努力向上，生活便会变得单纯而美好。美好的一天开始，愿你能向日葵一样，迎着阳光向上！早安！
12、有一段缘分让我珍惜，有一幕记忆铭刻在心，有一个你让我牵挂。不管远也好，近也好；见面也好，短信也好，愿你幸福就好，早安！
13、托太阳公公轻轻的叩醒你沉睡的心灵，将暖暖的阳光洒满你全身，愿你精神抖擞信心百倍的迎接新的一天，朋友，早安！
14、轻轻的问候，道声早安，愿熟睡一晚的你，伴着清晨清香的空气，开始自己最美好的一天！早安，朋友！
15、蓝天是宁静的，空气是清新的，阳光是明媚的，心情是恬静的，工作是顺心的，生活是愉快的，友情是永远的，祝福是必须的，早安，愿你一天好心情！
祝福的话语21、祝福化作天上星，好梦连连数不清。
2、睡眠是个宝，一宿不睡都难受;睡觉休息好，健康身体疾病跑;抛烦恼忧愁，莫让小事扰美梦;祝朋友晚安，梦里幸福快乐伴。
3、睡好了才有力气减肥，难道不是吗?
4、天上的星星很多，可是多不过我的思念，雨中的雷声很大，可是大不过我的牵挂，爱里的誓言最真，可是真不过我的祝福，朋友，愿你天天都有好心情，事事都如意。
5、睡一睡，精神好，烦恼消，快乐长。
6、揉揉眼，要早起，洗漱完毕把车挤;看看天，瞧瞧地，孑然一身上班去;心里苦，心里痛，谁人知晓谁人问;好朋友，友谊真，发来短信问候你;开心笑，快乐随，愿你好运钞票济。
7、一觉美梦都实现，从此舒心福绵延。
8、工作是忙是闲，让健康永远;联系是多是少，让问候永远;距离是远是近，让牵挂永远;生活是苦是甜，让平安永远。晚安，好梦!
9、今天是残酷的，明天会更残酷!后天会更美好!但大多数人都死在了明天晚上，而看不到后天早上的阳光!加油，坚持就是胜利!早点睡吧!晚安!后天会更好!
10、想送你一个月亮，有我对你温和的嘱咐;想送你一颗星星，有我给你俏皮的祝福;想送你一条美梦，让晚安连同星星月亮随你入梦!
11、想你无声无息，弥漫你的心里。夜深人静的时候，滴滴答答的雨声，是我为你而弹的催眠曲，盼你能安然入睡，愿你有好梦相随!宝贝，晚安!好梦甜甜!
12、最困难的时刻也许就是拐点的开始，改变下思维方式就可能迎来转机。以平常心看世界，花开花谢都是风景。晚安，朋友!
13、一夜好梦，忘记所有忧愁。
14、如人生不曾与你相遇，我不会相信，有一种人一认识就觉得温馨。你是那抹温馨里的甜蜜，爱你无需浪漫的言语，只需一生一世的美丽，晚安!
15、一天的工作洒下你辛勤的汗水，留给你的是愉快的疲惫，愿微风带着快乐把你拂吹，愿好梦在今夜伴你陶醉!晚安。
祝福的话语31、又到周末了，幸福的心房洒满阳光，快乐的枝头鸟儿歌唱，的苗圃百花齐放，放松的思绪轻舞飞扬，温馨的问候挂肚牵肠。祝你周末快乐，乐享闲暇时光！
2、又到周末，忙碌了一周的您可以稍稍休息一下了，愿这个下午的暖阳伴您渡过一个轻松愉快的周末！
3、一二三四五六七，上班五天到期，随心所欲享周末，短信祝福更惬意！周末愉快！
4、也许祝福只是一种形式，但却能给心灵带来温馨，我们都把关心发给彼此，一样的日子一样的心声：周末愉快！
5、下雨天你忘在了童话里面，因为你更喜欢晴天阳光的灿烂，风清时你丢在了梦想里面，因为你更喜欢起飞时成功的画面，朋友工作别忘休息，祝你周末愉快。
6、秋老虎快要走了，大运会快要结束了，周末快要来了，一天就快结束了，工作还没有完成，下班时间又快到了，最欣慰的是，朋友的祝福又来了！周末快乐哦！
7、干了一周辛苦工作，身体心灵有些疲惫，周末时光悄然来临，正好调理身体心情，休闲放松方式很多，适合自己开心！
8、也许祝福只是一种形式，但却能给心灵带来温馨，我们都把关心发给彼此，一样的日子一样的心声：周末痛快！
9、天空累了，放弃了太阳选择了月亮。花儿累了，放弃了美丽选择果实。忙碌了一周的您感觉累吗？但愿我微不足道的问候能驱除您一周的疲劳！周末愉快开心！
10、送一份美丽让周末好心情，送一份关怀让您骄傲，送一份青春让您不老，送一份梦想让您实现，送一份友情不需回报，再送您平安才算可靠！祝您周末快乐！
祝福的话语41、快乐的周末，最温暖的事：赖床；最幸福的事：赖床；最舒服的事：赖床；最快乐的事：赖床；最健康的事：赖床。周末到，愿你专注赖床，心情更爽！
2、周末到了，敞开心灵的窗子，放下无谓的架子，丢掉虚荣的面子，保重自己的身子，快乐就会陪你一辈子。祝福送到了，我不是做样子，掏出友情心窝子，愿你周末做个幸福快乐的孩子！
3、又是周末送祝福，给你祝福服不服？今日开心有乐福，捡到钱包有财福，遇到美女有色福，不用工作享清福，还我祝福才是福，否则一切是虚福。
4、工作的忙碌减少的只是联系，对朋友的思念却更加紧密，一条短信，一句问候，包含的却是真心意，祝您周末愉快！
5、周一就像是进货，周二就像是销货，周三就像是发货，周四就像是盘点，周五就像是收款，周末那肯定就像是消费！消费那肯定开心，祝你周末开开心心消费，快快乐乐周末！
6、周末到，周末早，周末到了问个好，小小短信真叫小，价值不过才一毛，但是能我深深的祝福表，我祝你周末有个好心情，生活顺心事事好！
7、工作辛苦，要多休息。听听音乐，玩玩游戏。多吃蔬菜，少发脾气。要是无聊，跟我联系。周末到了，祝你事事顺利！
8、卸下一周的劳累，让春光照耀；抛下一周的辛苦，让春花围绕；聚起一周的信心，让春风为你开道；汇起一周的关怀，让春天为你骄傲。愿周末开心幸福。
9、感谢您一直以来对我们工作的支持，在这个周末里，希望忙碌了一个星期的您能够好好地休息，祝周末愉快，事业顺利！
10、周末到，抛下辛劳的工作，与忙碌说“拜”；呼唤休闲的脚步，和轻松说“嗨”；快乐的大门已敞开，灿烂的笑容绽开来，祝福的话语暖心怀，祝周末愉快！
祝福的话语51、喜欢每个周末下午刚睡醒过来的这一刻，阳光正好，清风正好，好像什么都是简单美好的，好像一切都可以重新开始。
2、冰激淋融化了夏日的炎热，柠檬汁甜蜜了工作的苦涩；绿茶来清爽，雪碧透心凉；风吹着，发丝飘，雨滴着，伞下恋。祝烂漫又一个周末。
3、周末了，早晨醒来推开窗户，先和清新空气来次亲密接触，中午再到户外和大自然来个紧紧拥抱，晚上和周公在梦中来次甜蜜约会，祝你周末愉快！
4、到了周末，把忙碌放下，去看看外面，春光里风景如画，遍地开满漂亮的花。闻一闻，丢掉烦恼，赏一赏，心情舒畅。愿阳光把你照耀，快乐把你围绕。
5、周末心情好，快乐围你绕，喜鹊为你叫，好事少不了，工作烦恼少，可以不起早。发个短信祝福你，愿你像喜鹊一样快乐叫，抛掉工作的烦恼。
6、老婆安排我的的周末这样度过：早上起床一杯奶，补充营养高蛋白，白天陪她去消费，锻炼身体不怕累，晚上餐馆高消费，促进感情犒劳胃。
7、周末请你笑开颜：爱神想同你会晤，吉祥要与你碰面，快乐将把你约见，如意马上来连线，好运会到你身边！祝周末展笑颜，心情快乐哦！
8、脱伪装，展自我；剪烦恼，抛苦闷；调心情，唱首歌，跳曲舞，饮杯酒，散尽愁，开心留；周末到，告朋友，祝福你，快乐有，再无忧！
9、人生路漫漫，生活易乏味，还好有你作陪，一路风雨友情最可贵，祝福从来不曾忘，牵挂时常放心上，如今周末又来到，问候自然要送上：周末快乐！
10、犹豫了好久，我还是决定告诉你这个不能说的秘密：那就是我想你了，除了这个之外，我还想告诉你，我希望你周末能开心快乐，还有就是不要忘了我哦！
祝福的话语61、朋友是生命的丛林，是心灵歇脚的驿站，是收藏心事的寓所，是储蓄感情的行囊，不管人生路上几多风雨，朋友如伞，伴你一路晴空！愿你的天空更蓝、人生最美！
2、不必忙碌不休，总要轻松一下，平日加强锻炼，水果每日加油，健康才是基础，事业总会飞腾，朋友，注意休息，饮食健康！
3、风撵着风追过来，为的是给你送去清凉；云堆着云卷起来，为的是给你让出蓝天；花比着花打开来，为的是给你展示美丽；我赶着我敲键盘，为的是给你道声祝福！
4、网线的长度虽然有限，但是，真挚的情意丝线却很长很长，长的可以翻山越岭，伸展到天涯海角，牵一颗真情的心叠印在心间，一生一世，永不相忘。
5、我再怎么忙，也不能忘记朋友之间的深情！祝你夏日清凉，心似蓝天，花样美丽，一生幸福！
6、秋天，淡淡的.季节，淡淡的思念无限蔓延。你听到了吗？来之秋天最真诚的祝福。
7、无论有多忙、我的心会时时的牵挂远方的朋友、是思念与友情给了我们美好的回忆、是关怀与问候加深了我们彼此的友谊！愿朋友健康、开心、快乐！
8、有你的同行，我倍感安全；有你的鼓励，我充满力量；有你的思念，我深感幸福；愿我最好的朋友开心每一秒，快乐每一天！
9、千年之前我是你弹断的那根弦，穿越时空我带着你手指的余温转世与你相遇，没有奢华片段只求平凡温暖，在流逝的年华中我知道我们的友情比永远多一天！
10、淡淡的相识，慢慢的相知，一切都在不经意间，相处的过程简简单单。不带烦琐的世俗，卸掉情感的忧伤，只有朋友真诚的关怀和祝福！
祝福的话语71、愿你在周末的时候，穷的只剩下快乐！把工作的烦恼全扔掉，把身心疲惫全丢掉，把沮丧的心情全忘掉，祝你有个愉快的周末！
2、要独立，要坚强，要勇敢，要快乐的成长，要活的漂亮，要让自己永远善良。
3、周末到，愿你尽情享受，把幸福抓满。
4、周末到，喜洋洋，小懒猪，快起床，带你去，把街逛，美食摊，花衣裳，随你挑，随你尝，放松心情精神爽，无忧无虑乐一场。周末愉快！
5、周末祝你横财竖财一起来，最重要的是快乐起来。
6、该休息时就休息，不要逞能累身体，革命本钱保护好，才能多多创美好，劳逸结合去工作，期轻松来度过，周末愉快！
7、真诚的祝愿带给远方的你，愿你事事顺心，快乐相随
8、敞开尘封的心扉，抛去一身的疲惫，寻找悠闲的真趣。让匆匆的脚步停停，让忙碌的自己歇歇。周末愉快，朋友！
9、让星星送去我的祝福，让小雨送去清爽的凉风，让好运和美丽永远追随你一生，让短信一次次的奉我永远的祝福，祝周末愉快！
10、天气每天都变，祝福永远挂心间。工作繁繁简简，但是每天进钱。周末难得清闲，每天咱露笑颜。家庭和谐美满，日子天天都甜。无烦无恼无忧，做个快乐神仙。
祝福的话语81、当第一线光明照彻天际，当第一缕阳光洒满人间，当第一丝清风拂过脸颊，当第一曲铃声悠然响起，那是我的祝福早早来到，愿你拥有一天好心情。早安！
2、生活顺，工作顺，一年四季风调雨顺；上班笑，下班笑，快乐陪你每分每秒；朋友好，家人好，幸福健康不曾少；短信到，早安祝福早送到，祝您周末乐逍遥！
3、打开的是吉祥，看到的是，愿所有期望和祝福涌向您，祈望您心情舒畅万事顺意，愿这美好心愿化作真挚的祝福送给您：周末开心百分百，生活更精彩！
4、周末到了，我送你一瓶酸酸甜甜的苹果醋。希望喝进肚里，能化解你疲惫劳累的心结，滋润你的愁肠，释放你压抑住的快乐，带给你健康平安的生活！早安！
5、生活忙碌才精彩，人生挑战才完美，爱情顺利才如意，事业进取才成功，有得有失才是生活，祝福你周末万事如意！
6、犹豫半天，徘徊良久，思索再三，我还是决定给你发这条短信，其实也没有什么特别的事情，主要就是为了祝你早安周末快乐，时刻开心！
7、伸出左脚，把烦恼绊倒，伸出右脚，把忧愁踹跑，找个笼子，让幸福无处可逃，找副绳索，把健康缚牢，再拿手机，把祝福编好发给你：周末早上好！
8、给自己一个目标，给自己一个希望，给自己一份爱、一份温暖，只为今天快乐，不为昨天烦恼，自己照顾好自己，朋友。早安！
9、天天忙碌的工作，日日疲惫到周末。望望远山的颜色，听听小河的呜咽。伸伸僵硬的脊梁，跺跺麻木的双脚；拍拍解放的手掌，哈哈能睡个好觉！早安！
10、你来问，我来答。什么叫爱，什么叫家。这个问题难不倒我，有人疼你就叫爱，有人伴你就叫家。周末到来，回报你的爱，眷顾你的家，幸福伴天涯。
祝福的话语91、早晨的霞光灿烂无比，早晨的露珠晶莹无比，早晨的鲜花美丽无比，早晨的空气新鲜无比，早晨的心情舒畅无比，祝你早安！
2、每一天醒来告诉自我：理由少一点，肚量大一点，嘴巴甜一点，脾气小一点，行动快一点，效率高一点，微笑露一点，脑筋活一点。清清的晨风摇响愉悦的铃铛，我的心奏起欢快的乐曲，说声“早安”，向你问好！
3、早上醒来笑一笑，心情快乐精神好；活络胫骨扭扭腰，生活健康每一秒；事业芝麻开花节节高，好运连连天天妙！祝你度过美好的一天！愿清晨的问候给你带来一份清爽的心情！早安！
4、睁开你的眼，我用温馨送你声早安；抬起你的头，我用快乐与你握个手；穿上你的衣，我用祝福伴你赢胜利。早晨快乐！
5、清晨的第一缕阳光射到你的床头，把一天的温暖送上你心头，清晨的第一声鸣叫传入你的耳中，把一天的快乐送到你心田。早安！
6、心有多远，你就能走多远，做一个温暖的人，浅浅笑，轻轻爱。早安！
7、早上好，祝你开机喜事到，向您问个好，办事处处顺，生活步步高，好运天天交，口味顿顿好！
8、心绷得太紧，就容易烦躁。尝试给自己一份松弛的柔软，对暂时不顺心的事，抱以理解与包容。当你的心不再那么紧绷，你会发现你与他人之间多了几分宽和，与世界也会多了几分契合。新的一天，早安！
9、睁开双眼，信息向你问安；伸伸懒腰，唤醒福运神灵；穿衣梳洗，快乐与你亲昵；携带清风，踏上幸福路程；信息问候，开心伴随一天。祝你早安愉快！
10、清晨太阳升起，明亮你的心情；传达一声问候，温暖你的心情；发条祝福给你，愉悦你的心情。早安，愿你天天好心情！
祝福的话语101)冬至拉长了夜幕，圣诞带来了浪漫，新年开启了美好，春节团聚了情感，佳节一气都到来，手机短信祝福传，冬至日子祝愿君，身心健康获平安，神飞扬得意样，快乐幸福心情爽!
2)除夕来了蛇年到，新春对联贴门照，五彩烟花绽夜空，欢声笑语闹佳节，短信问声新年好，合家欢聚龙颜笑，健康围绕财运罩，幸福生活常拥抱。祝龙年愉快、吉祥如意、甜蜜美满。
3)欢乐除夕之夜，“吉祥天空”飘过朵朵福云，“欢乐海洋”增添缕缕乐波，“美事山上”升起喜气阵阵，“送福短信”送来祝福声声：恭祝您除夕穿“金”带“银”，团“福”圆“运”!
4)贺新年，十美送上，祝你：万事如一石鸟，生有幸，季平安，福临门，六大顺，喜来贺，恭喜“”财，天长地“”，全十美!
5)新年佳节兮，聚天地之欢乐，展山川之喜庆，于雪飞中送吉祥之问候，在风舞里赠平安之祝福，愿君新年出门遇贵人，行大运，恭喜发财。
6)焰火燃起的一刹那，带去了我无尽的祝福。新年又到了，新年新气象，忘了那所有的不愉快吧，用美好的心情迎接新的一年，祝新年快乐!
7)在新年的钟声里举起杯，任酒的醇香在空气中荡漾，任我对你的感激在杯里慢慢沉淀，深深祝福我的朋友，祝你新年幸福美满，健康快乐!
8)一年有三百六十五天，一天有二十四小时，一小时有六十分钟，一分钟有一份祝福。我把一年里的所有祝福全都凝结在短信里，亲手送给你。
9)祝好运接二连三，心情四季如春，生活五颜六色，七彩缤纷，偶尔八点小财，新的一年开始，烦恼抛到九霄云外!请接受我十全十美的祝福。
10)春节短信铺天盖地，我怕祝福塞不进去，提前行动占领高地，混个前三也不容易，我要祝你顺心如意，想要咋地就咋地，啥事都能和你心意。
11)一份和谐，平平安安;一份深情，吉祥如意;一份祝福，全家幸福。值此新年佳节来临之际，九江县农行愿携手广大新老客户共创美好未来。
12)给你一份温暖，愿寒冷远离你;给你一份快乐，愿悲伤远离你;给你一份祝福，把所有的幸福送给你。新年到了，愿你以后的道路一切顺利!
13)新年到，烦恼抛，忧愁抛，悲伤不见了。忘掉旧日的不好，迎接新年的美好，朋友的祝福也送到，祝愿你万事都好没有烦恼，一生幸福乐逍遥!
14)祥瑞飞，花枝颤，人寿年丰迎新年;爆竹响，锣鼓喧，张灯结彩喜相连;封红包，话吉言，否极泰来转;问候来，情意牵，大吉大利拜新年。
15)新春大餐送给你，美好体验记心里：除夕盛宴共团圆，初一饺子亲情连，初二面条保平安，初三大米好运转，幸福如意齐祝愿，欢欢喜喜过大年。
16)祝你在新年里：一家和和睦睦，一年开开心心;一生快快乐乐，一世平平安安;天天精神百倍，月月喜气洋洋;年年财源广进，岁岁平安祥和!
17)日升月落，日历一翻，一天过去了;钟声阵阵，爆竹声声，一年过去了。岁月悠悠，为过去的相处道声感谢;步履匆匆，为明天的旅程道声珍重。
18)春节来临百花香，一条信息带六香。一香送你摇钱树，二香送你贵人扶，三香送你工作好，四香送你没烦恼，五香送你钱满箱，六香送你永安康!
19)春节来到喜临门，送你一只聚宝盆，装书装本装学问，装金装银装财神，装了健康装事业，装了朋友装亲人，时时刻刻都幸福，平平安安交!
20)金色年华盛世昌，新年新岁人欢畅，开怀高歌心气象，泰山雄姿映华章。百花争春竞绽放，年年有余兆吉祥。好运鸿福精神旺，合家天伦喜洋洋。
21)今天是月日，愿快乐每分每秒陪伴你，幸福生世追随你，好运点滴涌向你，爱人心意忠于你，祝新年新气象万腰包天天涨，新年快乐!
22)消费没有钞票不行，电视没有广告不行，工作没有领导不行，炒股没有胆量不行，这些其实都没什么，关键是春节要到了，没祝福你就绝对不行!
23)愿欢快的歌声，时刻萦绕你;愿欢乐年华，永远伴随您;愿欢乐的祝福，永远追随您。祝福您：春节愉快，身体健康，阖家欢乐，万事顺意!
24)老梅新雪落纷纷，除夕除贫富降临。千里返乡在黄昏，妈妈水饺暖人心。蛇年滚滚行财运，除夕除旧需创新。鱼游江湖跃龙门，所有祝福都成真。
25)春节到，财富到，祝您福星当头照;心情好，身体好，祝您生活更美妙;钞票多，家庭和，祝您日子红火火;祝福意，请笑纳，祝您幸福早发达。
26)新年伊始，短信传情特恭祝：大财小财意外财，财源滚滚来;官运财运桃花运，运运总亨通;亲人爱人和友人，都平安。春节快乐，万事如意!
27)祝您在新的一年里：一家和和睦睦，一年开开心心;一生快快乐乐，一世平平安安;天天精神百倍，月月喜气洋洋;年年财源广进，岁岁平安祥和!
28)春节马上就到，电话短信挤爆，为了不凑热闹，提前为你送到，祝你新年多红包，健康围你绕，财富向你招，整天开心笑，同快乐幸福永远拥抱!
29)新年大钟声声响，开心生活已登场。敲出好运不可挡，敲出快乐心舒畅，敲出喜庆喜洋洋，敲出浪漫好时光，敲出幸福与安康，敲出平安和吉祥。
30)用祈愿在新年的殿堂，画一个圆圈，借着新年散开的礼花，为你许下祝愿;愿你卸下所有的苦烦，带上辞旧迎新的美好心愿，步入吉祥如意的来年，祝你新年快乐无边，温馨甜蜜满满!
银行员工年终工作总结
篇一：
本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，积极配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下：
一、加强学习，提高素质
当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。
二、进入角色，认真履职
作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)、强化优质服务理念，提高柜台服务质量。 以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务咨询，产品宣传;优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)、加强团队建设，发挥激励机制的积极作用。 为进一步提高员工的工作积极性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。
(3)、积极拓展业务，实现我行各项指标圆满完成。 一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的满意度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。
三、 廉洁从业，树立形象
本人在职期间，一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，认真学习支行文件领会精神，不断转变观念，提高服务水平，提高加强管理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作
本人在一年中虽取得了不少成绩，但同时也存在诸多不足之处，如工作创新能力不足，在管理上缺乏经验，考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高，业务水平不够全面，管理能力仍需加强。在2012年的工作中，我将做到以下几点：
1、取有力措施，加强服务使存款稳步增长。 优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一要充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。
2、加强优质客户的维护与营销。 网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时刻刻变化着，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任，做好上级的助手和参谋，工作上到位不越位。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。
以上是本人的述职报告，不足之处请批评指正。
篇二：
20xx年对我而言，是非常有意义的一年，在这一年我迈进了工作一个新的里程碑，在这一年我带领分理处的的各位同仁，在支行领导的关心、爱护和大力支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来，我主要围绕以下几个方面开展工作：
一、从基础业务入手，着力于柜员素质的培养，保障分理处工作的稳健推进
(一)建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的基础。 今年我根据总行“三化三铁”要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。
(二)加强监督检查，做好会计主管工作的保证。 在年内加强考核，制定详细台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。并加大检查力度，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。
(三)配合会计事后中心传票外包工作，坚持规范化管理。 自我行开展传票外包业务以来，严格按照会计事后中心要求，指导柜员进行传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票识别率稳步上升，柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。
二、规范财务管理，加强内控管理，规范经营，挖掘新的业务增长点
(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作，我严格按照农总行财务制度规定，认真编制财务收支，及时准确的进行各项财务资料的报送，并于每月、季末进行详细地财务分析。
(二)在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，积极查找差距，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营。
(三)立足我分理处业务灵活这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力发展中间业务，组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等，均收到了良好效果。
三、恪尽职守，切实加强自身建设
我在抓好业务和管理的同时，切实注重加强自身建设与学习，增强驾驭工作的能力。一是加强学习，不断学习新业务，掌握新规则。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制消极现象，在实际工作中,积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题，推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。
回顾过去的一年，我在繁细而又平凡的工作中，有收获，也付出了艰辛和努力，更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩，并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在2011年的工作中取得了一定的成绩，但还有需要在20xx年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去，20xx年的工作任重而道远，在新的一年里我将继续协助行领导，做好本职工作，使分理处在新的一年有新的气象，来迎接其他商业银行的挑战!
篇三：
一年来，我部主要围绕着以下几个重点开展工作：
1，适时的调整信贷结构，进而调整存款结构。
2，抓管理降费用，向内挖潜，紧缩费用开支。
3，防风险，抓质量严控信贷质量关。
4，深化规范管理，合规合法经营。
5，全员学习，提高整体业务素质，提升服务质量。具体工作如下：
一、业务拓展及营销工作。
在过去的一年里,围绕XX年信贷管理工作的基本思路，以“规范管理深化年”为主线，严格控制和防范信贷风险为核心，贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神，增强市场化的经营与管理意识，继续调整转变信贷业务的经营与管理模式，健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系，在信贷业务发展方面主要开展了以下工作：
(一)巩固和开拓两不误，大力发展信贷业务。
1、以优质和完善的服务，稳定既有的客户。
首先，高度重视我部现有的客户。针对大客户(如宏元集团)特点，成立了由经办客户经理牵头的大客户组，重点客户，重点服务，有效控制风险，优先保证其各项业务。对于长期稳定的中小客户，在规范经营的前提下，经常、及时地做好与客户的密切联系，树立人性化的信贷文化。必要时，亲自与经办客户经理深入客户，了解企业经营情况，为企业提供积极的融资方案，为稳定客户提供了必要的保证。
其次，为客户提供优质服务。营业部的实际情况是大客户多，承担着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作，结算量大，管理和服务难度较大。面对这一实际情况，我部率先在xx沈阳行系统内试探性地创立了“出账平台”管理和服务模式，实践证明，这种模式极大的提高了工作效率，有效地控制了业务流程风险，具有十分重要的意义。目前，这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。
2、防范风险，规范经营，不断挖掘新的业务增长点。
我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一，利用我行业务灵活这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展，以点带面。授信客户的增加，为我部信贷业务的不断发展提供了新的增长点。
(二)强化管理，降低风险，取得综合效益最大化。
1、统一认识，明确信贷业务的发展方向。
随着国家多种宏观调控政策的出台，我们所面对的客户群体也发生了很大的变化，形势复杂。面对这种情况，我部经常提醒和告诫全体客户经理，务必要保持清醒的头脑，务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动，为了统一认识，经常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度，要求大家将《xx银行XX年信贷指导意见》和《信贷业务经营管理十六点意见》认真贯彻落实。
为了规范经营，防范风险，我部加强了对资产和负债业务的调整。在资产业务中，我部停止了不规范的业务。与年初相比，虽然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件，更加严格的防范信贷风险，结束了与金花股份的业务合作关系，仅此一户减少我部存款28，000万元。
在信贷投向方面，业务转型。我部大力开展了具有真实贸易背景，手续完备，风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务，新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户，降低了信贷风险，在金融行业竞争如此严峻的形势下新增了客户，稳定了存款。
2、建章健制，严格执行信贷业务审批程序。
为了便于信贷人员学习和开展业务，我部将有关的文件、规章制度整编成册，并根据我部所面对的具体业务，制定出相应的实施细则，如《动产质押、仓单质押出入库制度》等。
根据我行授信项目报批的有关文件规定要求，我部对每个上报项目都严格执行部贷审讨论会先讨论后上报的工作程序。在贷审讨论会上，全部与会人员对所要上报的项目认真讨论，杜绝走过场，帮助经办客户经理完善授信方案，完善防范风险的措施。我部贷审会认真的工作态度和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和表扬。
在办理出帐手续的过程中，我部实行了经办客户经理与出帐审批人员“隔离”，由“出帐平台”的人员专门办理出账手续，避免了潜在的信贷风险。
3、严格落实授信项目的动态信息监控。
贷后管理工作是信贷管理工作中的一个十分重要的工作环节。在过去的一年里，我部要求全体客户经理能够按照上级行的要求认真做好五级分类工作，而不是把该项工作当作一项数据统计任务去完成。对动产、仓单质押业务，我部能够按照要求按时查库，严格质押物出入库手续，在总行、分行对我部的多次检查中，未出现任何问题，并得到上级行的好评。
(三)营造团队精神，全面提高客户经理综合素质。
我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气，培养了全局观念和团队协作观念，
首先，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来，奖励办法等发生了很大的变化，这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训，就是要树立爱岗敬业的精神，树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市场
其次，要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际，认真阅读《细节决定成败》这本书。通过相关学习，结合激励与约束并存的考核机制，我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。
二、结算业务方面。
XX年是规范管理年活动的深化年，为将该项活动更深入的开展下去，让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念，我部细致开展各项工作，接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查，多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险，全年无重大会计差错事故。
1、加强会计基础工作管理，会计业务操作规范化。
通过深化规范化管理活动，教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性，通过学习和培训，使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的`内部规章，在工作中遵照执行。
2、加强内控管理工作，不断提高管理水平，防止案件的发生。
在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱xx、服务xx、奉献xx的职业道德信封上。并按总行的《商业银行内部控制制度指引》和《xx银行内部控制综合安全评价实施办法》，积极进行查找差距贯彻落实，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营，全年无一件安全事故，并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。
3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训，配合市行搞好对外的宣传。
柜台业务是xx行的窗口，业务技能的好坏直接影响到xx行的形象，我部柜员中新员工较多，业务基础差，我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训，使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下，营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名，并有多名员工获得前三名的好成绩。
XX年市行加强了个人业务开发，推出了多个个人业务品种，如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品，为做好个人业务，推广这些好的产品，我们的员工利用休息时间搞宣传，有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”，使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务，收取中间业务费10万元。全年个人住房余额851.2万元，累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272.3万美元、74.9万港元。
4、加强规范化服务，争创窗口单位规范化服务标兵单位。
为切实提高营业部的服务质量和工作效率，促进工的工作作风的根本转变，我部成立了达标活动领导小组，并制定了具体的和措施。组织员工学习了《xx银行作风建设与规范化服务》的通知及《xx银行作风建设与规范化服务达标考核办法》，以此作为对员工进行检查、考核的标准，使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力，终于在总行的飞查中合格，获得标兵单位称号，这一称号既是对我们工作的肯定，也是对我们工作的一个促进，也对我们的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库，人员近40名。办公费用开支大，费用弹性大，事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关，还须保证正常的开门办理业务的需要，解决这个矛盾，办公室管理人员做了大量的工作，营业部全体员工作出了大量的牺牲，费用同比下降了200余万元，作出了巨大的贡献。
另外、在上级行的正确领导和大力支持下，在高度重视和全面组织安排下，通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度，顺利地完成了XX年支行的安全保卫工作任务，维护了我部正常的工作秩序，确保了财产和员工安全，为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。
1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件，及时对员工进行传达，并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育，预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查，使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时，立即向市行办公室汇报情况，并得到有力支持，短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况，报上级领导批准，并立即进行了更换，避免了影响全市正常营业的严重后果。
3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防和其他治安灾害事故的防范制度措施，及时完善各项制度，定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查，确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行，确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。
4、按照市行要求，做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设，对要害部位工作人员建立了相应档案，并时时了解员工思想动态，掌握员工思想变化，防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定，确保防范设施有效。
5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作，经常性对其各项工作进行检查监督，定期进行学习教育活动，共同探讨分析安全保卫形势，完善细节工作，确保安全工作万无一失。
6、根据市行要求，结合我部具体实际情况，及时完善各种突发处理预案，定期组织营业场所工作人员进行突发演练，增强员工安全防范意识，精心组织安排，做好演练记录，发现不足，及时完善。
四、完善各项规章制度，加强员工政治思想教育。
围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求，我部不断完善各项规章制度，细化管理，在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度，有效保证了各项业务的制度化和合规化。
始终高度重视员工的政治思想教育工作，以党、团和工会组织为渠道，组织开展各种教育活动，培养员工正确的人生观、世界观和价值观，树立集体主义精神，增强集体凝聚力，有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动，对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励，表现落后的进行处罚，通过一系列教育活动，员工精神面貌焕然一新，形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下，全年共有4名同志加入了中国***，另有6名同志上交了入党申请书，党员总数占全体员工人数的40%，成为开展各项业务的先锋队。
XX年已经到来，我部的工作重心是：继续以防范风险为中心，规范经营，不断调整，勇于开拓，大力开发和推广低风险的金融产品，努力为客户提供优质服务，为全面完成年度各项指标而努力工作。
具体着重做好以下几方面工作：
1、根据新信贷审批程序，在实际工作中我部要认真加以贯彻和执行。以现有的各项具体规章制度为基础，根据实际情况，进一步完善和健全制度规定，保证各项工作顺利进行。以总行下发的《信贷业务产品手册》为基础，加强信贷业务的学习，进一步提高客户经理的业务素质，适应日趋激烈的市场竞争。
2、进一步充分发掘现有客户的潜力，保持发展现有的存款基础，同时继续开发新的市场，以增加我行发展的后劲，完成市行下达的任务。
3、继续加强对员工的规范化服务理念和职业道德教育，培养员工爱岗敬业、热爱xx、团结向上的精神。继续按照总行的窗口单位规范化服务标兵单位标准要求员工，通过多种形式的教育活动，为业务发展提供精神基矗
把技术练兵、竞赛、各项业绩考评作为一项长期工作，提高员工的业务水平和服务能力。由于近一两年来营业部老员工业务尖子输出较多，新员工占比较大，XX年我们将对此项工作应做出详细的培训考核方案，希望通过学习争取能让每位员工系统地掌握会计业务知识和基本业务岗位技能，真正提高营业部会计业务核算质量，把营业部的会计工作做的更加出色。
4、进一步加强内控建设，提高规范化管理水平，积极防范和化解风险资产。进一步加强信贷资产管理，严格控制不良资产。进一步细化贷前调查管理，确保贷前调查和贷后检查真实可靠。结算业务方面，认真学习总行、分行及市行制订的各项方针政策和各类规章制度，对内控管理工作常抓不懈，将安全工作放在第一位，将内控制度贯彻到工作中的每一个环节去，对职工加强业务风险安全教育，堵查漏洞，把内控管理风险防范工作落到实处，坚决消灭不安全隐患。
5、继续坚决落实市行的各项安全保卫工作各项规章制度，配合市行的各项安全保卫工作，不断提高员工的整体安全保卫综合素质。同时，清醒地认清严峻的安全形势，增强安全防范意识，进一步学习和总结，完善工作细节，确保我行财产和人员安全。
我将进一步总结一年来各项工作的经验，加大业务开发力度，强化内控管理，为市行的发展做出自己应尽的贡献。
填仓节短信，有关填仓节的祝福短信
时间过得飞快，一年的工作又将告一段落。回首这一年来所发生的一切，一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅，这些都是我们宝贵的经历，如果你仍旧感到迷茫，那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢？下面是我收集整理的2021年银行员工年终工作总结（精选6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
银行员工年终工作总结1当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。天天记账，结账，做传票，写账簿。固然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一位合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心研究业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、正确的服务。以客户满意、业务发展为目标，弄好服务，建立热情服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每一个顾客都兴奋而来满意而回尽人皆知，在xx支行辖内，XX分理处是比较忙的一个点。天天每人的业务量均匀就要到达一百多笔。
接待的顾客一二百人，特别是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操纵。一年中始终如一的要求自己，在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同行，同行们有了甚么样的题目，只要问我，我都会仔细的予以解答。当我也有题目的时候，我会十分虚心的向其他同行请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质进步。储蓄乃立社之本，XX年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地展开工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计XX万元。
一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵遵法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦研究业务知识，不断进步自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我天天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己善待他人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我依然坚持做好微笑服务，耐心细致的解答客户的题目，碰到蛮不讲理的客户，我也试着往包容和理解他，终究也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查本身存在的题目，我以为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新题目层见叠出，新知识新科学不断问世。面对严重的挑战，缺少学习的紧急感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上题目，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步进步本身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，进步工作质量和效力，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应抓紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过往，是为了吸取过往的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。
XX年，我满怀着对金融事业的向往与寻求走进了XX支行，在这里我将开释青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，不管是工作上，学习上，还是思想上都逐步成熟起来。
在XX支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。出色始于平凡，完善源于认真。我酷爱这份工作，把它作为我事业的一个出发点。作为一位农行员工，特别是一线员工，我深切感遭到自己肩负的重担。柜台服务是展现××行系统良好服务的文明窗口，所以我天天都以饱满的热忱，专心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的，在××行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展现农行形象的窗口，柜员的平常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操纵、热情服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到××行人的真诚，感遭到在××行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是把握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养养***的人际关系，与同事之间和睦相处；四是苏醒的熟悉自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确切实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深入体会到，作为一位一线的员工，注定要平凡，由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸堡垒，留下英雄美名供众人宣扬，乃至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录进，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和复杂事务。在这平凡的岗位上，让我深入体会到，伟大正寓于平凡当中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片出色的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的进程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操纵标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的条件下，灵活把握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完善源于认真。在做好柜面优良服务的基础上，我们千方百计为客户提供更加周到的服务。由于，没有挑剔的客户，只有不完善的服务。在平常工作中，我积极刻苦研究新知识，新业务，理论结合实践，熟练把握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽可能做到快捷、正确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光，由于踌蹰满志，精神抖擞，由于敢闯敢干，活力四射，由于有太多的梦想和希看！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的寻求与团队的融会，崇高的道德修养，和坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！
今天，我们正把如火的青春献给平凡的××行岗位，××行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动
我的事业而来，这源于我对人生价值的寻求，对金融事业的一份热忱。由于我知道作为一位成长中的青年，只有把个人理想与××行事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在首创银××行美好明天的进程中实现本身的人生价值。
银行员工年终工作总结2xxxx年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将xxxx年工作情况具体总结如下：
一、完成工作任务，取得良好成绩
xxxx年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品x万元，其中：基金x万元，保险x万元，x万元。
二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识，真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为xx考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。
xxxx年，我要按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的又好又好发展，做出自己应有的努力与贡献。
银行员工年终工作总结3今年的工作转眼已经接近尾声，回想一年以来的工作，在基层领导的关心指导下，在网点全体同志的帮助下，我在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高，现将一年以来的工作总结如下：
一、基本工作情况
学习方面，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，不断提升自身的整体综合素质。
作为一名普通的前台综合柜员，我自觉利用休息时间，系统地学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈和答复。
此外，我抓住学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注重对各种资料的学以致用，日常实战中不断积累了工作经验。工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。
1、我在具体的业务办理过程中，坚持做好“微笑服务”，耐心细致地解答客户的问题，树立热忱服务的良好窗口形象。
2、存款任务是关键，为完成我行的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，积极完成了上级支行下达的存款任务。
3、积极主动地营销我行的新产品和新服务。我立足我行实际，认真学习我社新兴业务和新制度规章，如公务员、失地农民专项等特色业务，耐心给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议。
4、勤勤恳恳地完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。
生活方面，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作。
安全经营方面，增强防范意识，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际，加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。努力把安全工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处，在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面：
1、学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。
2、创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
3、工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、工作愿景
新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：
1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，我将结合自身工作开展的实际，有的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。
2、不断提升自身综合技能，如专业技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。
3、充分理解客户的心态，进行换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练掌握各种业务技能特别是计算机操作技能、财会业务等技能，努力适应时代发展需要，更好地迎接转型的要求。
我将努力克服自身的不足，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体伙伴们一起，团结一致，为我行经营效益的提高作出自己最大的努力。
银行员工年终工作总结420xx年，我在银行的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，认真执行银行的工作方针政策，立足本职，服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的`成绩，获得银行领导的肯定和客户的满意。现将20xx年工作情况具体总结如下：
一、取得的工作成绩
20xx年，我勤奋努力工作，全面完成工作任务，取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外，我利用一切机会销售银行理财产品，共销售银行理财产品万元，其中：基金万元，保险万元，万元。
二、认真学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平
20xx年，我认真学习党的理论，提高自己的政治思想觉悟，在思想上与银行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。
我在工作上除了学习政治理论外，重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。
通过学习，我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，完成银行布置的各项工作任务，取得良好成绩。
三、树立服务意识，做好服务工作
作为一线前台柜员，要做好自己的工作，关键是要树立服务意识，做好服务工作，获得客户的满意，以此增强银行品位与形象，促进银行业务的发展。为此，我做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好服务工作。
着重做好三方面工作：
一是摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行各项服务措施。
二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。
三是努力学习新业务知识，掌握做好银行工作必备的知识与技能，特别是理财产品方面的知识，为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
20xx年，我认真努力工作，虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高，在业务工作中取得了较好成绩，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是需要继续努力和提高。
今后，我要继续加强学习，深化管理，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把银行工作提高到一个新的水平，创造优良业务成绩，为银行的健康持续发展，做出我应有的贡献。
银行员工年终工作总结5一、工作学习情况
在XX银行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名XX银行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示XX银行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
二、存在不足
进入XX银行以来，面对新的环境与工作，我一直在积极主动地去适应，但是刚刚开始接触银行业务，在很多方面我还存在不足。首先，柜台操作不够熟练，还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次，对本行金融产品和业务知识还不够熟悉，为客户提供咨询服务的准备不足。另外，从业时间太短，金融知识相对缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要坚持磨练自己，做到以下几点：
1、加强操作技能练习，熟练掌握前台各类业务操作方法；
2、深入学习金融知识和行内业务规范，尽快提高自身能力；
3、增强团队意识，互帮互助，与同事友好相处。
4、认真负责，勤奋工作。
银行员工年终工作总结6为了进一步做好部门工作，树立清政廉洁意识，提高自我约束、自我净化能力。按照党风廉政建设的具体要求，结合本次民主生活会的工作实际，紧密围绕分行党委提出的工作目标。不断的加强自我思想建设和作风建设，积极配合一把手工作，充分发挥了自己的主观能动性和创造性。以高度的责任感和事业心，勤奋工作，躬身实践，坚持廉洁不奢侈，坚持勤政不腐化。能够按照分行党委和党风廉政建设的要求，严格的要求自己。按照部门分工，我今年主要分管综合管理室和信息中心的工作。现对照员工提出的意见和建议，就一年来的思想和工作情况总结。
一、加强学习，提高素质，增强廉洁从政意识
通过参加中心组学习和党员的组织生活。筑牢思想道德防线，保持和发扬党的优良传统，牢记勤政为民、服务为先、廉洁从政、淡漠名利，珍惜工作，珍惜自己。在工作中，体民情、解民忧，为员工办实事，努力改造自己的世界观，端正自己的价值观，从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性认识，时刻牢记为人民服务的宗旨意识，自觉遵守党规党纪，法律法规，增强拒腐防变能力。
二、务实工作，廉洁自律，自觉维护运行中心形象
认真做好总经理交办的各项工作任务，特别是对自己分管的部门，经常深入科室内部，着力加强正确理念的宣传教育、使员工进一步提高认识，统一思想，强化责任，健全制度，防范风险，落实检查整改措施。
工作中自觉执行《党内生活基本准则》，维护班子团结，尊重领导，尊重下级，注意协调好同志间关系。坚持民主集中制，个人服从组织，下级服从上级，重大问题集体研究，办事不独断，虚心听取不同意见。对人诚恳，服务热情，办事公正，敢于承担责任。
一年来，在总经理的正确领导和员工们的大力支持下，先后负责完成了现代化支付系统的升级切换；西藏分行企业网网站建设；CMIS2.0版本的升级和信息补录工作；人力系统的升级改造；管理信息平台的建设；办公自动化的切换上线；部内风险管理平台的建设；金融统计大检查；运行中心成立一周年文艺晚会；桥牌讲座等项目性和建设性工作。共举办了全行性的培训班4期，有力的推动了我行业务的整体发展水平。
在日常工作的管理过程中，始终坚持以人为本，从思想和行动上尊重员工的人格，尊重员工的权利，尊重员工的劳动。努力丰富员工的业余文化生活，积极倡导和实践家园文化建设，着力做好员工培训和员工队伍建设。用员工生日聚会、晨训、每周一课等形式，利用业余时间和员工自筹资金将运行中心的工作和发展推上了一个新台阶，并得到了总行的好评。
个人发展也得到了一定程度的提高。认真阅读了《孙子兵法》《水煮三国》《治国方略》《千古奇谋》《上下五千年》等文学和管理著作。撰写了一些分析性文章和营销策划类的方案，其中《浅析配置和风险管理的辨证关系》被总行网站用。
三、存在的问题与努力方向
存在的问题：
1、总体上讲和员工的沟通交流不够，对部门内的监督管理也有不到位的现象。管理能力和工作效率也有待于进一步提高。
2、有时对政治学习、自我提高抓得不紧，理论水平提高慢，撰写调研文章不多。
3、支部工作抓的不紧，学习方式比较陈旧，创新力度不大。
努力方向：
1、经常重温《准则》等时刻牢记党的宗旨、廉洁从政、执政为民；加强政治学习和业务学习，增强自己党性，提高自己政治理论水平，训练好自己政治思想，开阔自己政治眼界，争做一个优秀的中层管理人员。
2、定期与员工交流工作、学习、思想的方面内容，以达到互相激励互相帮助，共同提高的目的。把更多的时间用在学习和思考工作上；生活简朴、勤俭节约，保持艰苦奋斗的传统。
3、扎实开展好支部工作，创新工作机制，解决好工作和学习中存在的问题，务求实效。坚持民主集中制，遵守“三重一大”议事规则。树立民主讨论之风，克服个人主义，开展好批评与自我批评。
关于运营主管工作总结范文1000字精选
每到重要的节日，祝福亲人朋友，我们都会很上心。努力的写一些祝福话语或者找一些话语来发给亲朋好友，这似乎成为了新一代人彼此之间互相联系的一种方式。那么，填仓节有哪些祝福短信呢？
1、带着祝福来拜年，愿你新春多赚钱，好运不断喜事紧相连；带着开心贺新岁，愿你春花开富贵，工作不累，生活陶醉；衷心祝你小年快乐，万事顺心！
2、洗洗旧窗帘，准备过新年。年货早堆满，天天都悠闲。无须太古板，随意拜拜年。盛世物鼎盛，何需耕织忙。家家都团圆，顿顿有肉香。万物始复苏，小年送祝福。小年快乐！
3、小年来到，五福水饺来拜年，化作幸福亲吻你，美好无限；化作快乐愉悦你，喜笑颜开；化作健康呵护你，福寿绵绵；化作祥云笼罩你，好运天天；化作财气萦绕你，财源滚滚。祝愿你福寿安康，小年开心哦！
4、小年到来拜年早，鞭炮噼啪人欢笑，短信滴滴祝福叫，温馨问候来滋扰，愿你快乐健康保，生意兴隆财运照，天天开心无烦恼，好运福运吉祥绕，万事如意忧愁消，来年生活步步高！
5、小年到，福禄寿喜提前来拜年，祝愿你身体棒，健康长寿福无边；生活美，幸福美满乐逍遥；日子火，吉星高照财气壮；事业旺，一帆风顺展宏图；心情爽，开心快乐到永远！
6、小年有点欢儿，抢在春节前儿；吉祥撵成面儿，好运揉成团儿；记着贴对联儿，忙着放小鞭儿；道声吉祥话儿，提前来拜年儿：祝你交好运儿，幸福在蛇年儿！
7、小年到来拜年早，短信祝福问声好，好运最先来报到，幸福生活跟你跑，事业步步高，日子开心处处妙，快乐心情伴你笑，大把大把赚钞票。
8、提前拜年思念扬，多少问候岁月藏，出手就是你吉祥，好运顺心伴身旁，提前拜年祝福到，多少关怀心中跳，首先愿你口常笑，成功幸福最关照。祝小年快乐！
9、带着祝福来拜年，愿你今后多赚钱，好运不断喜事紧相连；带着开心贺新岁，愿你春花开富贵，工作不累，生活陶醉；衷心祝你小年快乐，万事顺心。
10、今天是小年，拜年要提前。一拜美梦圆，好事送上前。二拜人团圆，亲人都平安。三拜好姻缘，爱人心手牵；四拜好人缘，朋友友谊添。再祝来年开心每一天。
11、小年来小年到，金龙来把送，你开心我开心，大家齐把小年过。送灶焚香送鞭炮，蜜糖来把灶神哄。祭祖扫尘不能少，干干净净迎春节。小年快乐！
12、小年夜灯高照，吃罢饭祭香灶，祝愿来年伙食妙，一日三餐味道好，营养科学身体矫，诸事顺意脸带笑。扫尘理发洗把澡，洗涮干净春节到，小年快乐！
13、小年要到了，春节不远了，年就到眼前了，一年的工作要结束了，红包就要到手了，加加油，鼓鼓劲，要坚持到最后，要笑得最好。祝你新年乐淘淘！
14、小年到，贴窗花，粘住吉祥过年关；扫尘埃，除污垢，铲除烦恼和忧愁；吃糖官，祭灶神，祈求来年好运程；买年货，笑开颜，欢欢喜喜迎春节，小年，愿你合家欢乐，幸福美满！
15、腊月二十三，诸神要上天，百无禁忌真舒坦。你也别冬眠啦，起来动动腿脚做做鬼脸，多吃饲料长长膘，到了春节该出栏啦！祝你小年快乐！
16、快快乐乐小年到，忙忙碌碌迎新春。家家户户忙打扫，窗明几净心里欢。年货一样不能少，大小物品全买到。万事俱备等春节，鞭炮声中吉祥绕。祝你开心购物，事事如意！
18、进了小年门，春节在眼前。我网购了大批欢乐，订制了许多喜庆，买下了全套的平安和健康，委托天天幸福快递公司送给您。小年祝福，愿您开心！
19、小年是春节的开始，小年是灶王的来到，小年是回家的希望，小年是团圆的前兆，小年是忙碌的开始，小年是孩子的期待。祝大家小年快乐！
20、新年快到了，你想做些什么？不论做什么，请记住我的格言：笑容是良药，音乐是秘方，睡觉则可以让你忘掉一切。提前祝你祝：新年快乐，万事如意！
22、有些事并不因时光流逝而褪去，有些人不因不常见面而忘记，记忆里你是我永远朋友。在这迎新年之际，恭祝你事业蒸蒸日上！
23、小年到来，大年不远，努力工作，事情办妥，一切收尾，收拾心情，一身轻松，回家团圆，一路顺风，享受长，高高兴兴迎接新的一年，祝：新年快乐。
24、小年除尘很重要，扫去晦气来年好；神清气爽过新年，老人欢喜儿童闹；家庭和睦事事妙，美满生活齐欢笑。祝福短信先送到：福禄满堂瑞祥高照！
25、收藏阳光染，给新年多一点温暖，摘下彩虹点燃烟花，给新年多一点浪漫，送出问候包上祝福，给节日多一点音符，小年将至，祝你唱响幸福。
26、生活中的酸甜苦辣，记录着命运的轨迹，轨迹留下你的影子，小年到来之际，送给你的祝愿最诚挚，衷心祝你新年大吉大利，事事顺心如意，新年发大财！
27、旧年去，新年到，小年来报道；有失败，别气馁，来年好运交；有成功，别骄傲，愿你步步高；送祝福，送吉祥，幸福来拥抱。祝你小年快乐年轻不老！
28、吉祥小年将至，新年开始倒数。快乐提前爆发，喜庆提前登场。平安提前预订，心情指数看涨。幸福生活在望，万事如意呈祥。小小小年祝福，给你快乐主张。
29、春风敲响了新年的大门，春雨滋润了新年的雄心，春雷唤醒了新年的壮志，春花装点了新年的温馨，祝福你在红火火的新年里，财源滚滚，小年快乐！
30、串起火红的中国结；挂起吉庆的；燃起响亮的长鞭炮；真挚的短信；传递诚心的问候：小年到了，祝你快快乐乐过新年！
31、新年的脚步越走越近，值此小年之际，希望我最牵挂的你：穿的暖洋洋，吃的香喷喷，笑的乐陶陶，身体强壮壮，小年喜滋滋，新年更快乐！
32、洒扫庭除年来到，准备年货乐陶陶；从里到外全清扫，虽是劳累心却笑；大件小件全备齐，为了迎接新年到；各种准备全做好，舒舒坦坦乐逍遥；小年准备大年笑，看你嘴巴往上翘！
34、小年习俗把尘扫：除去晦气和烦恼，快乐迎春年来闹；扫却霉运和纷扰，开心过节喜逍遥；清掉忧愁和浮躁，精心养神度良宵。祝福：新年好运财势高！
35、小年到，福气到，新年发财好运到，天天开心是王道，财神追你到处跑，老婆听话又乖巧，家庭和睦乐逍遥，祝你小年热闹，新年美妙！
36、小年要到了，春节不远了，年就到眼前了，一年的工作要结束了，红包就要到手了，加加油，鼓鼓劲，要坚持到最后，要笑得最好。祝你新年乐淘淘！
37、新春短信满天飞，小年先把祝福堆，年末工作多忙碌，送来关怀与安慰，好运吉利福相陪，新年大业等你追，情深意长是朋友，小年快乐多和美！
38、腊月二十三，诸神要上天，百无禁忌真舒坦。你也别冬眠啦，起来动动腿脚做做鬼脸，多吃饲料长长膘，到了春节该出栏啦！猪你小年快乐！
39、腊八节到，祝福送到。吃完腊八饭，小年在眼前，春节已不远。节日串串，祝福连连，提钱祝你节日快乐，幸福绵绵！
40、今天是农历廿三，是传统节日小年，也称为扫尘日。在这一天，大家要将家打扫干净为过节做好准备。春节更近了，愿迎接春节的人们都有好心情！
41、小年洗锅灶，春节快来到。今年不收礼，短信送给你。首先送健康，然后送吉祥。送去快乐人欢笑，送去平安喜洋洋。愿您牛年行牛运，一年更比一年强！
42、春节小年送祝福：一条短信神州行，一串祝福传亲情，一副对联壮志行，一盘饺子好心情，一纸窗花剪喜庆，一杯美酒除夕近，一声爆竹万象新。
43、冬天到了，春天还会远吗？小年到了，春节还会远吗？心意到了，距离还会远吗？祝福到了，幸福还会远吗？开开心心过小年，欢欢喜喜迎新年！
44、小年夜灯高照，吃罢饭祭香灶，祝愿来年伙食妙，一日三餐味道好，营养科学身体矫，诸事顺意脸带笑。扫尘理发洗把澡，洗涮干净春节到，预祝春节更美好！
45、兔年恭祝您；大事小事事事顺心；大家小家家家团圆；大爱小爱爱爱相连，大步小步步步高升，大财小财财财不断，大路小路路路畅通，大年小年年年幸福。春节快乐！
46、小年来春节将至，送你四除四迎：除烦恼，除忧虑，除疲惫，除去旧岁祈新福；迎财神，迎喜神，迎福神，迎新接福喜气旺！小年快乐！
47、冬天到了，春天还会远吗？小年过了，春节还会远吗？心意到了，距离还会远吗？祝福到了，幸福还会远吗？开开心心过小年，欢欢喜喜迎新年！
48、过年好，过年好，小年就快到，朋友问声好。跑，瑞龙啸，拜年要赶早，祝福凑热闹。辞旧岁，迎新年，年货早备好，预祝龙年心情妙！
49、吉祥小年之夜，新年开始倒数。快乐提前爆发，喜庆提前登场。平安提前预订，心情指数看涨。幸福生活可期，万事如意呈祥。小小小年祝福，给你快乐主张。
50、旧年去，新年到，小年来报道；有失败，别气馁，来年好运交；有成功，别骄傲，愿你步步高；送祝福，送吉祥，幸福来拥抱。祝你小年快乐年轻不老！
51、开心迎大年，小年先登场。开心办年货，糖瓜甜又香。祭灶杂面汤，平安送吉祥。干净迎新年，庭院打扫忙。小年送祝福，幸福又安康！
52、腊月二十三，小年祝福来，我为你祈愿，一祝你快乐没烦恼，二祝你幸福美如意，三祝你健康吉安泰，四祝你和家人团圆，吾祝你新年新气象。
53、腊月二十三小年到，小小短信来问好，新年收获可不小，好运天天交，困难见你跑，事业节节高；心情时时好，烦恼立马消，生活甜如枣。小年快乐！
54、路是远是近，总要一直走下去；情是长是短，总要用心去呵护；祝福是早是晚，总要真挚来送出。小年到了，我的祝福早早到，愿你小年快乐，新年如意。
55、忙忙碌碌，已到小年；吃吃喝喝，迎接新年；扫扫房屋，拜拜神仙；热热闹闹，期盼明年；欢欢喜喜，快乐年年；合家幸福，快乐无边！
56、年年岁岁，岁岁年年，春去春来，转眼间又过了一年，小年到，祝福到，愿你在新的一年事业节节高，生活红火火，拜个早年，提前祝你新年好！
57、敲起锣，打起鼓，小年欢笑又歌舞；福星照，新年到，福神对你呵呵笑；事业火，钞票多，一路唱响平安歌；好运旺，身体棒，快乐吉祥又安康！祝小年快乐！
58、洒扫庭除年来到，准备年货乐陶陶；从里到外全清扫，虽是劳累心却笑；大件小件全备齐，为了迎接新年到；各种准备全做好，舒舒坦坦乐逍遥；小年准备大年笑，看你嘴巴往上翘！
59、生活中的酸甜苦辣，记录着命运的轨迹，轨迹留下你的影子，小年到来之际，送给你的祝愿最诚挚，衷心祝你新年大吉大利，事事顺心如意，新年发大财！
60、生命中的酸甜苦辣，记录着命运的轨迹，轨迹留下你的影子，小年到来之际，送给你的祝愿最诚挚，衷心祝你新年大吉大利，事事顺心如意。
61、收藏阳光染，给新年多一点温暖，摘下彩虹点燃烟花，给新年多一点浪漫，送出问候包上祝福，给节日多一点音符，小年将至，祝你唱响幸福。
62、思念把距离缩短，关怀把寒冷驱赶，小年把欢乐席卷，祝福把心头温暖，心情把快乐顺延，心态把烦恼抛远，邮票把吉祥集全，新年把好运装满！蛇年大吉！
63、忘记忧愁，新年就要来到；多想朋友，祝福提早送到；呵呵傻笑，过年开心美妙；小年先到，拜个早年，愿你新年事事顺利，幸福美好！
64、我把365天的深情牵挂，365天的温馨感觉，365天的快乐无边，365天的诚挚祝愿，在小年到来之日，浓缩成一条短短的信息，祝愿你新年愉快！
65、喜庆小年来到，新年开始倒数；喜庆提前登场，快乐即将爆发；平安瞬间送达，健康指数高涨；甜蜜生活在望，事事如意呈祥；小小祝福愿安康，小年愿你心花怒放！
66、小年到，年味浓，家家户户宰牛羊；拜灶神，祈安康，平平安安迎新年；扫扫房，除灰尘，年画贴满吉祥门；小年到，愿你合家欢乐，喜气洋洋迎接大年，小年快乐！
67、小年到，福气到，新年发财好运到，天天开心是王道，财神追你到处跑，老婆听话又乖巧，家庭和睦乐逍遥，祝你小年热闹，新年美妙！
68、小年匆匆就来到，短信祝福不会少，吉祥话要趁早，暖暖问候忙送到。先祝你新年好，再祝你事业高，还要祝你身体好，最后祝你生活幸福乐逍遥！
69、小年到，福喜到，新年吹响集结号；请财神，请灶神，财富梦想在燃烧；办年货，蒸年糕，新年展望步步高；发短信，祝福友，愿你新年幸福发发发！
70、小年到，大清早，家家户户把屋扫，除去一年的烦恼，除去四季的苦恼，迎来新年的美好，迎来虎年的美妙，祝你小年过得好，祝你新年过得妙！
71、小年除尘很重要，扫去晦气来年好；神清气爽过新年，老人欢喜儿童闹；家庭和睦事事妙，美满生活齐欢笑。祝福短信先送到：福禄满堂瑞祥高照！
73、小年到，放鞭炮，家家户户好热闹；舞龙灯，踩高跷，合家欢乐步步高！眼看大年快来到，开心齐欢笑，提前祝你新年好，今年祝福我最早！
74、小年到，扫尘洗浴迎新年。我绞尽脑汁，日夜赶制，加班加点，辛辛苦苦，搜肠刮肚，引经据典，上网查了个底朝天，只为祝你：小年愉快！
75、小年到，祝你小年好！新年新面貌！新年新心情！新年新开始！新年新运气！新朋旧友齐愿你，万事总如意，钱途千万里！
76、小年到来，大年不远，努力工作，事情办妥，一切收尾，收拾心情，一身轻松，回家团圆，一路顺风，享受长，高高兴兴迎接新的一年，祝：新年快乐。
77、小年到了迎大年，扫尘洗浴样样新。愿你扫去陈年烦恼，扫去陈年霉运，扫去陈年晦气。洗出新人新貌，洗出焕然一新，洗出新年新景！小年快乐！
78、小年来临喜临门，送上一个聚宝盆，装心装爱装爱心，装金装银装财神，装了健康装事业，装了朋友装亲人，每时每刻送祝福，甜甜蜜蜜过新年！
79、小年贴士送你：祭灶不能忘，活动很重要；扫尘迎新年，莫忘剪窗花；沐浴与理发，排在小年后；赶婚无禁忌，乡村嫁娶忙；地方禁忌多，愿你幸福乐。
80、小年习俗把尘扫：除去晦气和烦恼，快乐迎春年来闹；扫却霉运和纷扰，开心过节喜逍遥；清掉忧愁和浮躁，精心养神度良宵。祝福：新年好运财势高！
81、小年要到了，春节不远了，年就到眼前了，一年的工作要结束了，红包就要到手了，加加油，鼓鼓劲，要坚持到最后，要笑得最好。祝你新年乐淘淘！
82、小年又来到，兄弟可还好？夜闻春花香，与君诉衷肠。兄弟常联系，朋友多叨叨。一人若无聊，我来凑热闹。年末多休息，新年才更旺！祝小年快乐！
83、小年最繁忙，祭灶扫尘忙。里外都扫遍，墙白窗户亮。贴上红窗花，年年都吉祥。再把灶王送，迎来好时光。沐浴理发待新年，开开心心笑颜开。祝小年快乐！
84、新春短信满天飞，小年先把祝福堆，年末工作多忙碌，送来关怀与安慰，好运吉利福相陪，新年大业等你追，情深意长是朋友，小年快乐多和美！
85、我祝您今天快快乐乐，明天祝您元旦快乐，12天后祝您腊八节快乐，21天后大寒快乐，27天后小年快乐，34天后除夕夜快乐，35天后新年快乐，36天后立春快乐。
86、前脚没走，祥龙随后将到。兔脚跨出门，好事少不了。祥龙抬起头，瑞气当头罩。龙头摇一摇，兔尾扫一扫。小年转眼到，预祝过年好，来年乐逍遥！
87、过年的香风酒味越飘越浓，节日的行动步伐越迈越快。清理院落扫灰尘，剪花贴联祭灶神。置办年货忙不闲，发条短信朋友看。祝你小年喜乐玩，吉祥如意聚团圆。祝君滚滚来财源，祈福蛇年好运转。
89、转眼小年到，金蛇要驾到；蛇头先来摇一摇，预示来年好征兆；蛇尾再来摆一摆，愿你生活添精彩；蛇身随后舞一舞，所有烦恼瞬间无。过年祝福早送上，愿你幸福人健康！祝小年快乐！
90、小年大年，都是过年。早拜晚拜，都要拜拜。短信长信，祝福就行。平安如意，缺一不利，喜乐安康，都要送上。腊月廿三，祝你小年快乐，年复一年！
91、腊月二十三，灶王爷要上天，要多说是、好等吉言，不说不、没惹人烦，记住了吗？记住了我就送你一袋饲料好过年，不要说不哟。祝小年快乐！
92、贺岁提前，喜迎小年。诚心祭灶，糖瓜香甜。打扫庭院，一尘不染。剪剪窗花，贴贴春联。办办年货，存点闲钱。有钱没钱，回家过年。平安喜乐，岁岁年年。
94、小年到了，年味渐浓，打扫屋舍，窗明几净，心情舒畅，恭送灶神，迎接财神，财旺福旺，办好年货，储备富裕，平安过年，祝福朋友，小年快乐，合家吉祥。
95、过年了，发钱喽。送你一张农行卡，祝你吃喝不愁。送你一张建行卡，祝你安居乐业。送你一张交行卡，祝你出行平安。送你一张中行卡，无论你在哪里，祝你万事如意。小年快乐。
96、春风敲响了新年的大门，春雨滋润了新年的雄心，春雷唤醒了新年的壮志，春花装点了新年的温馨，祝福你在红火火的新年里，财源滚滚，小年快乐！
、辞旧迎新心飞扬，我的思念最绵长，寒潮来袭势头强，温暖问候如暖阳。小年到来喜洋洋，祈愿新年更吉祥。祝愿前途很辉煌，愿你快乐最久长！
98、冬天到了，春天还会远吗？小年过了，春节还会远吗？心意到了，距离还会远吗？祝福到了，幸福还会远吗？开开心心过小年，欢欢喜喜迎新年！
99、短信虽短情意长，新春佳节把你想，原你人生处处强，快乐常常伴身旁，爱情甜美如蜜糖，事业成功又吉祥，新年吉利伴你闯，成就梦想创辉煌。小年吉祥！
100、二十三，糖官粘，家家户户过小年；扫灰尘，贴年画，欢欢喜喜迎新年；拜灶神，多祈福，幸幸福福一整年；小年到，愿你合家欢乐，年年有余！
101、新年到，祝福送，发条短信情更长：欢乐闹，快乐至，愿你开怀大声笑；无烦恼，无忧愁，好运时时把你绕；财源到，福运到，健康平安幸福好。小年快乐！
102、新年到处喜洋洋，祝福短信到身旁，心意情意都献上，愿您接纳永收藏，愿您事业财源广，愿您暖和体安康，愿您烦恼忧愁散，愿您小年安康！
103、新年的脚步悄悄地来临了，此时的你一定期待钟声敲响的那一刻。在这之前发给你一条短信，送上我的祝福，期盼你永远快乐。小年快乐！
104、新年的脚步越来越近了，值此小年之际，希望我最牵挂的你：穿的暖洋洋，吃的香喷喷，笑的乐陶陶，身体强壮壮，小年喜滋滋，新年更快乐！
105、新年的脚步越走越近，值此小年之际，希望我最牵挂的你：穿的暖洋洋，吃的香喷喷，笑的乐陶陶，身体强壮壮，小年喜滋滋，新年更快乐！
106、新年好，新年俏，新年把旧忧都忘掉；新年暖，新年笑，新年把旧伤都抹消；新年瑞，新年闹，新年把旧愁都除了。恰值小年，祝您合家欢乐，身体安康！
107、新年就像爱情，小年就是初恋。新年就像新娘，小年就是嫁妆。新年就像大餐，小年就是糕点。可以轻轻松松，更多自由自在。没有必须，只有随意。没有负担，只有快乐。小年到了，祝您快乐！
108、新年来到说恭喜，恭喜恭喜恭喜你。财源滚滚闯万里，当头不停息。健康快乐好福气，合家欢乐幸福年。事事顺利发大财，新年更是旺到底！小年快乐！
109、轻轻的一声问候，深深的一捧祝福，绵绵的一串关怀，都道不尽心中的感慨。新的一年即将来临，千言万语都凝聚在这一条短信。愿你新年快乐，永远幸福！
110、抖落一年的疲惫，有收获有汗水。掌声和鲜花都虚无，充实的脚步最可贵。淡淡的牵挂总相随，变迁的过往不可追。快新年了，愿你快乐时时有，来年生活美！
111、鞭炮声响，锣鼓喧天，新年到来，祝福送上：愿您在新的一年里，事业飞黄腾达，家庭和和睦睦，爱情甜甜蜜蜜，钞票赚的多多。新年快乐！
112、新的一年，愿您抱着平安，拥着健康，揣着幸福，携着快乐，搂着温馨，带着甜蜜，带着财运，拽着吉祥，迈入新年，快乐度过每一天！
113、新年到，财神到，祝你福星当头照；心情好，身体好，祝你生活更美妙；钞票多，家庭和，祝你日子红火火；祝福意，请笑纳，祝你幸福早发达。新年快乐！
114、新年到，向你问个好：办事处处顺，生活步步高，**期期中，好运天天交，打牌场场胜，口味顿顿好，越活越年轻，越长越俊俏，家里出黄金，墙上长钞票！
115、新年快乐！尽管新年祝福已经把你的手机塞满，尽管这四个字不足以表达我激动的心情，尽管这类朴实的字眼司空见惯，我还是忍不住要对你说声：新年快乐！
116、寒冬，冷却不了我想你的心情；清风，吹散不了我对你的眷恋；岁月，消磨不了我对你的关怀；白云，遮挡不了我对你的祈祷，愿你新年快乐，精彩连连！
117、送走旧年的时候，也送走一年的阴郁，迎来新春的时候，也迎来新的希望，告别旧年，走向新岁，动情地对你说一声：新年如意，身体健康！
118、前程似锦，吉星高照，财运亨通，合家欢乐，飞黄腾达，福如东海，寿比南山！酒越久越醇，朋友相交越久越真；水越流越清，世间沧桑越流越淡。祝新年快乐，时时好心情！
119、新年拜年早，短信问声好，好运最先来报到，幸福生活跟你跑，事业步步高，日子开心处处妙，快乐心情伴你笑，大把大把赚钞票。
120、我手摘一弯月牙，头顶两颗星辰，眼含三色秋波，口叼九朵玫瑰，脚踏十瑞祥云，以闪电般的速度来到你的面前：新年快乐！愿意和我一起分享期吗？
121、新年祝：工作舒新，薪水合新，爱人同新，家人安新，吃得放新，玩得开新，一切顺新，事事称新。
122、新年伊始万象更新，万物复苏大地欢笑，每一天都是新的开始，小年祝你抬头见喜当头，抖擞精神意气风发迎接我们共同的日子，让我们互相祝福吧，小年快乐。
123、窗明几净迎小年，欢欢喜喜笑开怀；扫清污浊心欢喜，忧烦尽去乐陶陶；吃顿饺子福满屋，喝杯美酒乐逍遥；出门走走交好运，送份祝福情更浓：祝君小年走，福寿安康到永久！
124、小年到，家家户户扫房忙，擦窗除尘迎大年，贴上年画拜灶神，祁求来年好运程，大包小包购年货，脸上笑开颜，发条短信传祝福，愿君：小年快乐福相伴，合家团圆喜相连！
125、阳光扫去一年的阴霾，只留快乐在心间，清风吹去一年的疲惫，只留幸福在心间，亲人的笑脸拂去一年的委屈，只留奋斗在心间，我们扫去一年的灰尘，只留干净过个快乐年！小年快乐！
126、浓浓快乐做糖浆，填上真心做成灶糖，伴着小年一路歌唱，悄无声息到你身旁，好不好吃一定要尝，只为好运将你黏上，莫忘沾点祝福果酱！亲，小年快乐哟！
127、窗明几净精神爽，欢天喜地小年到；喜气萦绕久不散，财气通天不可挡；鞭炮齐鸣奏美好，吃口饺子福寿长；送份祝福表心意，锦上添花福无边：祝你小年走，步步如意享幸福！
128、小年节又到，送钱送房送拥抱，礼物太重不牢靠；送吃送喝送红包，有点老土像老帽；送花送草送美女，又怕说我是绑票；送条问候凑热闹，只想节日逗你笑！
2022银行运营年度工作总结精选5篇
专题“运营主管工作总结”为你推荐以下内容。
时间一去不复返，刚结束的阶段工作中，你收获不少，需要我们对工作进行一个总结，有了工作总结我们就可以做到整体的统筹安排，工作效率也就提高了，工作总结应该注意哪些？因此，栏目特意整理了运营主管工作总结范文，更多信息请继续关注本网站。
运营主管工作总结范文 篇1时间过得真快，弹指之间，20xx年即将结束了。生产运营部自成立以来，将近已有2年的时间。较部门刚成立，20xx年生产运营部无论是在工作内容还是工作经验方面都有了更多的不同，现将20xx年的思想及工作情况总结如下。
一、20xx年生产情况
20xx年因大环境影响，煤炭价格持续下滑，煤炭运销公司运输部为了适应市场变化，降低成本，取了限票和先后四次运价调整。运量及运价的变动，对公司整体运营也带来了影响，截止12月底平均运行车辆218辆，共装车15310车次（长途13619车，倒短1691车），拉运量160.84万吨（长途143.46万吨，倒短17.38万吨），周转量63518.49万吨公里，行驶里程约 1207.46万公里，营业收入约13441.66万元，与20xx年相比多拉运32.55万吨，营业收入少1993.88万元。
二、20xx年主要工作内容及完成情况
1、生产运营部每日及时掌握了解车队车辆情况，根据车队发送的待装车信息，与运输部沟通领取派车单，在运输部不限票的情况下，满足车队所需票量。
2、每日同运输部、煤矿、柳沟沟通了解情况，督促车队及时跟踪车辆装卸车情况，按照运输部要求当天领用派车单当天装
车。
3、由于运输业务繁多，装货地点不同，运输线路长且环境艰苦。驾驶员从领取派车单装货到柳沟卸完货返回公司，在这个过程中会遇到各种各样的问题，例如：装卸货难、加气站加气等待时间较长等突发。生产运营部在接到车队或驾驶员的通知后，及时上报领导，积极的了解事情经过，做好各方协调工作，做到有事不推脱，尽快处理问题，为运行的车辆及驾驶员做好后勤保障。
4、20xx年帮助车队驾驶员解决IC卡丢失、折损、更换信息等问题。
5、与周边兰炭进行倒短业务，生产运营部做好公司内部各部门与兰炭厂的沟通、衔接工作。保证倒短业务各项手续齐全，工作顺利进行。各兰炭厂应收账款的催收工作，定期给兰炭厂送达工作联系函，不定期跟公司领导去兰炭厂同其负责人沟通应收账款事宜，制定应收账款收取方案。
6、给运输部上报公司每个月的运输需求量，每月初根据车队车辆运营情况，制定本月的生产经营下发到各部门，让个部门了解公司的运量。
7、根据运管部的要求上报公司每周重点工作完成情况、周例会材料、公司每月经营情况分析及下月经营、公司月度绩效考核等材料。
8、做好和各相关部门每期的收入和气款对账工作，为月底
扎帐工作做好前期准备工作，按时给驾驶员申请当月运费，保障车辆次月的正常运营。
三、20xx年工作存在的问题及改正措施
1、票据监管不力。派车单发给各车队后未能及时跟踪装车情况，往往等到运输部打电话告知还有车辆未装车，或车辆还未及时到装货地点时才知道具体情况。对于驾驶员拿到票后不及时上矿装煤的情况，每天跟运输部、煤矿磅房及时询问到矿车辆装车情况，及时跟各车队沟通通报到矿车辆信息，并派车在周边进行巡查，查看车辆未出车原因，随时掌握车辆运行情况，及时上报领导，配合各车队抓好车辆周转。
2、与周边兰炭进行倒短业务期间，生产运营部只是重点关注每天领票、装车情况、月底对账情况，忽略了兰炭厂每月运费的的支付情况，未能做好督促兰炭厂付款的工作。在今后和各兰炭厂在业务合作中，严格按照合同规定执行，当月的运费当月结清，做好风险管控工作，发现问题及时上报公司领导，将风险降到最低。
3、在实际的工作中，由于生产运营部工作面的扩大，接触到越来越多的新事物，渐渐出现一些很少接触的知识。这就需要不断地学习充实，积极主动的同大家学习，有道是三人行必有我师。
4、有效、细致、有针对性的细致工作。生产运营部工作看似杂乱繁多，事与事之间无太多联系，实际仔细的了解每
一个工作细节，认真的思考整个工作的流程，就会发现生产运营部的工作就是服务各个部门、服务驾驶员，保证生产顺利的进行。如何减少工作中不必要的麻烦，这就需要全盘考虑问题，针对容易出现问题的细节进行重点的关注，从源头避免麻烦，从而工作精益求精。
四、20xx年工作
在新的一年中，生产运营部将逐一细致的罗列出工作的不足之处，以及需要改正的地方。理清思路，修正自己，把工作做的更细致化。总结经验提高工作效率。改进解决问题的方式方法，注重于同事间的沟通，使工作进行的更加畅通。安下心踏实工作，诚实待人。积极主动同公司员工处理好人际关系，营造和谐工作氛围。注重与各队部门的积极沟通，交流工作经验，帮助处理问题。虚心接受同事给以的批评，及时改正。工作期间积极配合办公室的工作安排，参加各项义务劳动。
运营主管工作总结范文 篇2主管工作提醒
一、早晨上班：
1、上班前做箱包核销交易《06AK》 调章子
2、录像调阅......三台机器
3、运营集中监管平台：登录COMAP系统。
4、《监管检查》——《报告与通知管理》——《运营主管工作日志》——《登记起始日期》——《新增》，点击前三项后面的小圆圈，屏幕拉到下面，点击《新增》。
5、《预警监控》——《预警信息监控》——点击实时预警信息监控前面的小加号——《日终预警信息监控》(日终预警还需查看上一日是否有预警信息)、《ABIS预警信息》、《BoEing预警信息》，分别点击查询，如有则逐笔核销。(未核销会显示红字)。
二、日间工作：
1、监督柜员中午交接并签字、开箱及锁箱。
2、下午15：30前做箱包交接交易，《06AH》,换人复核做《06AI》
3、现场授权认证、盖章、审批柜员大额现金、凭证、印章交接、审批挂失等特殊业务。
4、运营监管集中平台(COMAP)系统实时核销。(PS：注意COMAP系统超过1小时以上会掉出来，需重新登录。)
三、日终工作：
1、柜员现金箱查库、柜员箱上锁、柜员箱交接登记。
2、打印上下级资金余额表（0198交易）、检查余额是否相符。
3、打印现金余额表（0635交易）。
4、签退NOWBOS系统，打印NOWBOS日终平账报告表。（节日无需打印）。
5、BoEing行所签退，使用A4纸打印。告表）。
（1）柜员凭证登记；
在左栏《业务凭证处置》下，点击左边《凭证登记》——点击下面的《新增》，交易日期选择今日，根据柜员当日传票在左列双击点击，逐笔登记ABIS传票总张数，在右列双击登记BoEing传票总张数，点击下面的《保存》按钮，完成当日柜员凭证登记。
（2）运营主管工作日志登记；
点击上面横项的第三项《监管检查》——点击左列《报告与通知管理》前面的小加号，展开后点击《运营主管工作日志》——点击《登记起始日期》选择《今天》——点击《查询》，在下方会显示今日登记的工作日志，选中点击《修改》，将所有空心小圆圈点一遍，在其它事项栏登记当日需登记的内容，在最下方点击《修改》完成当日运营主管登记。
督促当班安全员对营业间环境检查，关闭所有电源，调阅所有通道录像，对营业场所监控布防，当日所有工作结束。
运营主管工作总结范文 篇3本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体职工的大力支持下，主动配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下：
一、加强学习，提高素质
当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方主动、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。
二、进入角色，认真履职
作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的主动性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)、强化优质服务理念，提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的.服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务咨询，产品宣传;优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)、加强团队建设，发挥激励机制的主动作用。为进一步提高员工的工作主动性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热度、工作效率和对产品营销的主动性有了较大的提高。
(3)、主动拓展业务，实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的赞誉度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方法，务求取得以旧带新的效应。二是主动开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。
三、 廉洁从业，树立形象
本人在职期间，一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，认真学习支行文件领会精神，不断转变观念，提高服务水平，提高加强管理、严防风险的认识，保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及管理水平，努力做好一名合格的副手。
运营主管工作总结范文 篇4转眼间，入职的一年已经过去了，在这一年中，我收获了很多，提升了很多，也学到了很多，总体来说，我一年的工作，可以从以下三方面进行总结。
第一，认真完成自己的本职工作。作为一名金融服务人员，我时刻把服务放心中，把客户当亲人。真诚，是我服务的主旨，不论对待怎样的客户，我都觉得，真诚可以更好的促进彼此的沟通，不论碰到怎样的难题，真诚都会是最好的润滑剂。而作为一名运营主管，我时刻把合规放心中，把控风险牢记于心，一定要把支行利益，把农商行利益放在首位，让每一笔业务都合规办理，让每一次风险都化解于无形。在实际工作中，我努力的去完善每一份工作，我自身也得到了很大的提升。
第二，不断加强理论知识的学习。面对新的工作，有了新的要求，更是一种挑战，很多时候，要有足够强的理论知识，才能更好的完成工作。所以，在这一年来，我从未停止过对专业知识的学习。把平时工作中遇到的问题，及时总结，请教前辈，与同事交流。阅读业务方面的书籍和文件，使得知识掌握的更加科学。除了业务知识的学习，我还学习到了咱们尧都农商行的精神，不怕苦，不怕累，掉血掉肉不掉队。让我面对艰苦的工作无所畏惧。
第三，不断提升自己的职业素养。进入尧都农商行以后，我始终严格要求自己，思想积极要求进步，提升自己的认知水平，开阔自己的胸襟。在工作中，有主人翁意识，要有担当，要主动去奉献。遇到困难，不是想着去逃避，而是主动迎上去，去想解决办法，团结一切可以团结的力量，解决一个又一个的问题。在平时工作中，也要戒骄戒躁，有一个好的心态，才能更好的完成的工作。
20xx年工作中的经验心得，在新的一年中，要运用，新的一年，要对自己有更高的要求，努力提升自己的各项能力，让自己很好的完成每一份工作。
运营主管工作总结范文 篇5为期五天的省行培训转眼即逝，这次参加培训班，不仅学到了丰富的业务知识，结识了一批业务熟练、兢兢业业的同事，同时还收获了经验和恪尽职守的敬业精神，可以说短短一次培训令我受益终生。
省分行十分重视此次培训，给我们安排的老师也是经过精挑细选的。他们的授课恢谐机智，旁征博引，妙语连珠，使我们听起来通俗易懂，更好的掌握其内容。这种灵活的、诙谐的教学方式让所有学员在这几天中事半功倍，不管是从思想还是从知识方面都有了比较大的提升。这几天我所学到的东西主要从以下几个方面概括：
第一、认识了自我，增长了知识。本次培训安排了丰富的培训内容，既有业务知识方面的，又有与提升个人素质密切相关的内容，通过授课老师们深入浅出、形象生动的讲解，从方方面面帮助我们增长了见识。面对当前社会日新月异的变化，金融行业知识更新速度快、要求高，这次培训为我们提供了良好的学习机会，搭建了一个较好的沟通平台，可以帮助我们正确认识自已、改善知识结构、修炼自身素质，提升解决实际问题的能力，虽说时间不是很长，但确实是雪中送炭，益处多多。
第二、加强了交流，汲取了经验。本次培训以小组的形式构建团队，增强了学员间的凝聚力，也为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的学员，分别来自全省各个地州市，虽然都在农行工作，但毕竟，各地实际情况千差万别，对工作的认识每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实
也确实证明了这一点，通过团队讨论，使我对今后如何立足本职岗位构建团队，高效开展业务有了进一步认识，怎样充分运用配置特点，发挥绩效的扛杆作用，达到促进业务发展的目的；通过听取大家交流发言，使我对农行不同网点业务发展有了一定程度的了解。此次培训不仅为我们搭建了一个学习知识的平台，同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验的平台，共同促进农行事业稳步向前发展。
第三、更加明确了运营主管的重要性。运营主管是营业机构柜面安全合规运行的理念倡导者，临柜业务的组织者，网点内部工作的协调人和柜面服务的“代言人”，可以说发挥着四位一体的功能。我们必须充分认识运营主管的这种重要性。高度重视运营主管的工作并积极为运营主管创造更好的工作条件，包括工作环境、工资待遇、成长通道等，让运营主管在一个良好的环境下履职，使运营主管通过踏实工作获得更好的成长前景，使运营工作在一个健康、安全、高水平的状况下运作。今后，我更要在实战中提高自己的工作能力，为网点的发展，为农行的发展奉献自己的一份力。
第四、提升个人素质，作好表率。作为农行运营主管，我深知，金融业是一个高风险的行业，金融机构经营的是货币，我们的工作是来不得半点马虎的。出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。在工作中，我始终保持坚强的党性原则，廉洁奉公、严格自律。特别是在处理公与私、感情与原则等问题上，做到原则面前不让步、不含糊，是非分明、立场坚定、作风扎实，确保了银行资金的安全。我深知权力是一种责任。在工作中，我时刻绷紧廉政这根弦，做到了常在河边走，就是不湿鞋，真正做到做到管好别人首先管好好自己。这次培训之后，更要严格要求自己：一是带头学
习。作为一线基层运营主管首先自身要熟练掌握现有的各项规章制度和操作规程，不断提高自身的业务水平和操作能力，才能够在实际操作过程中对柜员解疑释惑、对违规行为明辨是非，才能提高自己的业务威信。二是带头执行制度，包括劳动纪律。要带头执行制度，身教重于言传，在无形中教育人、感染人，才能带出一支言必遵章、事必守纪，拉得出、打得响的优秀团队。三是带头搞好服务，包括优美服务环境的营造。四是带头完成营销任务。继续协助行领导，做好本职工作，将我如火的热情奉献给我钟爱的银行事业！
第五、结识了友谊，收获了感动。此次授课的老师大多来自网点，使我领略到平日工作之外他们课堂上的风，不仅业务知识纯熟，口才也令人刮目相看。还有我们这些可爱的学员们，在课堂之上也是端坐认真、不懂就问，大家都非常珍惜来之不易的学习机会。大家为农行只争朝夕的工作态度和学习精神令人感动。
培训结束后，我的行囊装满了这几天的收获，我相信这些收获会在我以后的工作中慢慢展现他的作用的。今后，我仍要进一步的加强自己，多学习才会多进步，才会在自己的岗位上体现自己的价值。
运营主管工作总结范文 篇6工作总结转眼我来中心工作已经两星期了，这两星期是我人生旅途中的重要一程。
期间在领导及同事们的关心及帮助下，我逐步完成从企业员工到机关工作人员的改变和适应。
静心回想我这段时间的工作，收获颇丰。
现将这这两星期来的学习工作情况总结如下：一、多听多看多笑，快速融入集体。
面对全新的工作环境中，初来乍到的我感到一切都是那么的陌生。
为了快速融入集体，我做了三方面的工作：一是多听，中心的同事都比我早来，她们对中心的认识也比较全面。
多听她们的介绍，对中心及我的工作就能很快的有一个大概的了解。
二是多看：要做到真正的熟悉中心，光听是没有用的，所以我还经常到中心四处走动，了解各个窗口的位置。
三是多笑：中心不像一般的单位，窗口人员的流动性比较大，要在短时间内熟悉各个窗口的人员还是有一定的难度的。
所以我经常遇到人就报予微笑，让微笑拉近人与人的距离。
以便能尽快记住各个窗口的工作人员。
一、多读多记多问，虚心请教别人。
刚进中心很多事都要从零开始，学习成为了最好的手段，在这期间经过方方面面的学习，我取得了以下进步：1.熟悉了公中心的各项规章制度。
通过认真学习内部管理制度，对中心的各项规章制度有了一个大致的了解，并能够做到严于律已。
2.熟悉了中心招标工作的流程。
在进入中心以前，我从来没有接触过招投标的工作，但是经过看了两场招标会议后，加上学习了一些招投标的条例后，我基本上对招投标有了一个大概的印象。
并且对在招投标会议中要做的工作有了一定的认识。
给你篇我刚写的工作总结哈！...
运营主管工作总结范文 篇7XX年，在党总支、分管行长的关心指导下，配合营业室各位主任，认真执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作”的这一工作主线，经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下：
一、抓好自身建设，全面提高素质
会计主管工作，责任重大，一年来，我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，坚持时时事事与银行保持高度一致，全面提高自己的政治、业务和管理素质，对上切实理解上级的精神，对下深入了解基层实际，增强自身执行力。公平公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，自觉接受组织和员工群众的监督，严格遵守党的政治纪律和组织纪律，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，以端正的工作态度和严谨的工作作风，积极努力地做好各项管理工作。
二、做好服务工作，奉献自己力量
优质文明服务是金融行业永恒的话题，在会计主管工作岗位上，做好服务工作是关键。我上任后，把自己看作是支行的普通一兵，开动脑筋，想方设法，搞好服务，获得大家的满意，一心一意搞好工作，全面提升会计工作质量。一是摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域，创造良好的发展环境。
对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务，不论柜员业务、设备出现了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关心和帮助。三是给网点服好务，工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我，我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
三、抓好队伍建设，全力做好工作
搞好会计主管工作，队伍建设是根本。首先，我切实担负好管理职工的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取职工的意见与建议，与职工同呼吸，共命运，加快各项工作发展。同时，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，充分调动每个职工的工作积极性，提高职工的综合素质，一年来，我始终坚守岗位，每日早坚持晨会，及时组织传达业务知识，学习培训、制定岗位职责，使大家团结一致，齐心协力，把各项会计工作搞好。
四、强化内控管理，提升合规经营水平
作为银行网点的会计主管，主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的`风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制，努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，进一步完善防范案件的长效机制，努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育，努力实现懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕，做好内控管理，防范金融风险，实现无违规无差错。
XX年我国的社会经济形势发生了深刻的变化，蕴藏着巨大的机遇，也包含着严峻的挑战，一年来，我和网点6名柜员战斗在一线，齐心协力，通过一年的努力，会计工作上了新的台阶，差错少了，新进的柜员进步了，操作流程更规范了，杜绝了违规现象。
新年意味着新起点、新气象，随之要有新的精神面貌和新的干劲，我决心再接再励，与时俱进，继续搞好优质服务，努力坚持规范，着力推进创新，积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题，理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策，精打细算，确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值，充分发挥支撑服务职能，合理有效配置有限，切实防范财务风险，限度降低成本，促进银行全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任，不断鞭策自己，加强学习，以适应时代与企业的发展，和大家共同进步，与银行共同成长。
眨眼间时间便过去了，又到了一年的岁末，有人将写年度工作总结为年度浩大工程。为我们未来的发展提供更多的机会。我们应该如何去写岗位的个人年度工作总结？根据你的需要，我精心整理了银行运营年度工作总结，希望对你的工作和生活有所帮助。
银行运营年度工作总结 篇1时光飞逝，转眼我进入__银行__分行已经有半年多的时间了，银行工作岗位众多、卧虎藏龙，个个都本事非凡，取他人之长补己之短，是每个新人快速成长不断提高的保障。众多领导、各位师傅前辈无私的将自己的经验教训传授于我，使我在快速成长的路上少走了不少弯路，通过和他们持续的交流不断的修正自己的方向，我也得以努力的快乐成长。在这短暂又宝贵的半年时间中我先后在个贷管理部和分行运营部实习，银行的岗位众多最后在多方领导的安排照顾下，在运营部找到了专业对口，自己也非常满意和珍惜的运营核算工作。
在半年的工作实习中，我收获良多。
首先，在各位前辈的帮助和教导下，对银行运营条线的工作性质有了初步认知。运营条线工作量大，风险点较多，工作错不得，一次操作失误将会给银行的资金和声誉造成无法挽回的损失，因此对待这份工作要抱有敬畏之心，不敢有半分的倦怠和随意。核算中心虽然不直接和客户打交道，但在后台的操作中会对客户资金起举足轻重的作用，例如在对待资金落地的处理上若有一刻怠慢就会造成汇路的不畅通，给__银行的客户造成不必要的麻烦。因此对待在核算中心的工作还要有时间意识，学会和时间赛跑，在出现类似资金落地的情况时要在第一时间作出准确判断并予以解决。核算中心的工作还要求我们有极强的风险防控意识，妥善保管带有__银行字样的业务印章及其他重控物件，工作中双人复核等等要求都让我意识到今后工作岗位的重要性。
其次，在__的细心呵护下，在__和__的无私帮助下，我学习了一部分核算中心的工作要点和账务处理。包括大小额资金调缴同城银联打印报表装订传票等等，在学习中我见识到前辈对工作负责认真的态度和她们的专业素养，我渴望早日成为像她们那样优秀的核算中心员工。
最后，通过参与20__年底的全面对账和20__年一季度的重点对账工作，我对银企对账工作流程和重要性有了初步的了解。
①网银对账催收要善于于客户沟通。网银对账的催收工作通常是通过电话与企业财务人员取得联系的，没有面对面的接触，如何让客户接受我的工作，并配合我完成网上银行的对账点击这着实让我下了一些功夫。我认为首先语音要柔和，通过亲和力取得客户的信任。其次是发送准确的指令，譬如在实际工作中我发现给客户说“尽快点击”往往没有明显的效果，而通知客户“我行现在正在集中办理网银对账工作，需要在两个工作日中完成操作”则明确向客户传达出来两个工作日的时间要求，帮助客户尽快完成网银的点击，达到了比较好的效果。最后当然就是一而再再而三的“轰炸式”催收了，这对于那些不是特别愿意配合的客户还是取得了一定的效果的。
②对账单的交接工作要仔细认真，要注意留存相应的纸质交接说明。在与银雁公司的员工进行交接时要细心清点每一份对账单，做到每一份对账单的“来龙去脉”都有据可依。
③积极发动网点的力量，将来上门办理业务的客户都做“地毯式”梳理往往能取得意想不到的收获。
在未来的工作中，我有这样的和打算：
第一，顺利通过柜员序列考试，获得上岗权限，早日走上工作岗位，减轻核算中心的工作压力。目前，我已近展开各考试项目的练习，虽然还不熟练，但我相信熟能生巧，在不久的将来我就能基本满足对柜员的技能要求。
第二，要加紧业务学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。__和核算中心的同事对业务知识都非常精通，对我也是毫无保留的指导，因此我要好好珍惜现在的工作机会，加快自己的成长速度，争取更好的工作成绩。此外，回到家也不能够放松，我现在手头有一本《商业银行会计实务》，内容和现在的工作联系比较紧密，要争取早日将它吃懂弄透，这有助于我更加深入的理解现在的工作内容。
第三，反复学习银行的文件，这些文件指导这每一次业务操作的规范性并且为我的安全操作保驾护航，我相信只要严格遵守操作文件的规程要求那么工作中出现事故的可能性就微乎其微了，因此这些文件将会是我学习的重点。
第四，早日脱开身上的“学生气”，努力从一个在校学生完成职业人的形象转变，建立自己的职场品牌，高质量的完成每一件工作任务，成为一个让领导放心，让同事安心，让客户舒心的银行从业人员。人们常说“态度决定一切”，银行的工作有一定的难度，但是只要我做一个有心人，常思考，虚心请教，摆正心态，从点滴做起，那么我一定可以快速成长起来，成为一名合格优秀的__银行员工，为__银行__分行的发展添砖加瓦，奉献自己的绵薄之力。
银行运营年度工作总结 篇2为加强农业银行内部会计控制建设，进一步完善运营监督机制，提高监控信息核销质量加强风险防范能力，构建有效的内控体系，根据运营主管的职责内容，依据农业银行有关运营规章制度，现将本月运营主管履行职责情况报如下：一、本月工作情况
（1）每日营业前检查准备工作，柜面摆放有序，环境清洁，门前及营业场所清扫干净，柜员全部到岗，检测监控设备正常运行。
（2）做好箱包交接管理，核对柜员现金箱及重空结存，及时做好现金调拨报备，合理安排好每日营业用现金及大额报备现金的支付，监督每个柜员做好开机上岗签到的规范操作，严格按照《中国农业银行柜员指纹认证系统业务管理暂行办法》的要求，督促柜员签到时注意遮盖密码和一日二碰库的规范操作。
（3）做好运营主管的各项登记事务，及时审核前一日帐务处理交易，会计科目使用，挂帐、抹帐、冲帐的正确性，对内核系统产生的帐务及交易认真核对，并按要求登记好《运营主管工作日志》。
（4）做好日常柜面监督检查工作，督促联行核销、及时发送往帐、接收来帐，及时处理查询、查复业务，对小额支付、大额支付系统的业务要及时处理，严禁无故压票、丢票、退票，对授权业务认真审核，坚持按程序、规定、原则办理授权业务。
（5）及时按要求核销集中监控预警信息，认真审核信息内容，对于特殊信息内容，全面认真核实交易明细并做好信息的说明登记，对系统出现的异常情况及时向上一级监控管理人员汇报，做好每日营业终了的后续工作，核对每个柜员的平帐情况和部门平帐情况，做到日清月结，帐平表对。二、考核情况
1、本月我网点扫描率为x%，抹帐x笔，授权成功率为x%以上。三、上级行检查情况
本月接受本行运营管理部和监管经理的检查。四、整改情况
根据上级行等部门检查出的问题，我行按照相关制度、规定、办法统一进行整改，做到谁负责谁整改，落实到岗到人，坚决不留死角，并组织全体人员认真学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》、《柜面业务操作规程》和“三个指引”等文件内容并结合被查出的问题示范讲解分析问题的形成原因，促使柜员了解问题的形成因素增强对问题的理解和解决方法，使操作风险降低到最低点，认真反省在工作中存在履职不到位的问题，并做到敢于承担责任，敢于改正错误，今后少犯错误，实事求是的做好月报及整改情况的上报工作。在日常工作中勤于思考，坚持原则，使运营主管的监督职能发挥最大的作用。
银行运营年度工作总结 篇3XX年，在党总支、分管行长的关心指导下，配合营业室各位主任，认真执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作”的这一工作主线，经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下：
一、抓好自身建设，全面提高素质
会计主管工作，责任重大，一年来，我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，坚持时时事事与银行保持高度一致，全面提高自己的政治、业务和管理素质，对上切实理解上级的精神，对下深入了解基层实际，增强自身执行力。公平公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，自觉接受组织和员工群众的监督，严格遵守党的政治纪律和组织纪律，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，以端正的工作态度和严谨的工作作风，积极努力地做好各项管理工作。
二、做好服务工作，奉献自己力量
优质文明服务是金融行业永恒的话题，在会计主管工作岗位上，做好服务工作是关键。我上任后，把自己看作是支行的普通一兵，开动脑筋，想方设法，搞好服务，获得大家的满意，一心一意搞好工作，全面提升会计工作质量。一是摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域，创造良好的发展环境。
对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务，不论柜员业务、设备出现了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关心和帮助。三是给网点服好务，工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我，我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
三、抓好队伍建设，全力做好工作
搞好会计主管工作，队伍建设是根本。首先，我切实担负好管理职工的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取职工的意见与建议，与职工同呼吸，共命运，加快各项工作发展。同时，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，充分调动每个职工的工作积极性，提高职工的综合素质，一年来，我始终坚守岗位，每日早坚持晨会，及时组织传达业务知识，学习培训、制定岗位职责，使大家团结一致，齐心协力，把各项会计工作搞好。
四、强化内控管理，提升合规经营水平
作为银行网点的会计主管，主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的`风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制，努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，进一步完善防范案件的长效机制，努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育，努力实现懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕，做好内控管理，防范金融风险，实现无违规无差错。
XX年我国的社会经济形势发生了深刻的变化，蕴藏着巨大的机遇，也包含着严峻的挑战，一年来，我和网点6名柜员战斗在一线，齐心协力，通过一年的努力，会计工作上了新的台阶，差错少了，新进的柜员进步了，操作流程更规范了，杜绝了违规现象。
新年意味着新起点、新气象，随之要有新的精神面貌和新的干劲，我决心再接再励，与时俱进，继续搞好优质服务，努力坚持规范，着力推进创新，积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题，理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策，精打细算，确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值，充分发挥支撑服务职能，合理有效配置有限，切实防范财务风险，限度降低成本，促进银行全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任，不断鞭策自己，加强学习，以适应时代与企业的发展，和大家共同进步，与银行共同成长。
银行运营年度工作总结 篇4银行运营主管述职报告(一)
本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，积极配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下：
一、加强学习，提高素质
当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角*。
二、进入角*，认真履职
作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有*，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极*。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)、强化优质服务理念，提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务咨询，产品宣传;优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)、加强团队建设，发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极*，员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学*，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极*有了较大的提高。
(3)、积极拓展业务，实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的满意度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。
三、廉洁从业，树立形象
本人在职期间，一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，认真学习支行文件领会精神，不断转变观念，提高服务水平，提高加强管理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及工作
本人在一年中虽取得了不少成绩，但同时也存在诸多不足之处，如工作创新能力不足，在管理上缺乏经验，考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高，业务水平不够全面，管理能力仍需加强。在20××年的工作中，我将做到以下几点：
1、取有力措施，加强服务使存款稳步增长。
优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一要充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。
2、加强优质客户的维护与营销。
网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时刻刻变化着，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任，做好上级的助手和参谋，工作上到位不越位。当然，在一些细节的处理和*作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。
以上是本人的述职报告，不足之处请批评指正。
银行运营主管述职报告(二)
20××年对我而言，是非常有意义的一年，在这一年我迈进了工作一个新的里程碑，在这一年我带领分理处的的各位同仁，在支行领导的关心、爱护和大力支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来，我主要围绕以下几个方面开展工作：
一、从基础业务入手，着力于柜员素质的培养，保障分理处工作的稳健推进
(一)建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充制定了相应的手工登记簿，对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。
(二)加强监督检查，做好会计主管工作的保*。在年内加强考核，制定详细台帐，实行柜员*与绩效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。并加大检查力度，及时发现工作中的难点、重点，再对症下*，有效地防范了经营风险。
(三)配合会计事后中心传票外包工作，坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来，严格按照会计事后中心要求，指导柜员进行传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票识别率稳步上升，柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。
二、规范财务管理，加强内控管理，规范经营，挖掘新的业务增长点
(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作，我严格按照农总行财务制度规定，认真编制财务收支，及时准确的进行各项财务资料的报送，并于每月、季末进行详细地财务分析。
(二)在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，积极查找差距，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务*作规程，做到依法办事，合规经营。
(三)立足我分理处业务灵活这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力发展中间业务，组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等，均收到了良好效果。
三、恪尽职守，切实加强自身建设
我在抓好业务和管理的同时，切实注重加强自身建设与学习，增强驾驭工作的能力。一是加强学习，不断学习新业务，掌握新规则。二是坚持实事求是的作风，坚持*消极现象，在实际工作中，积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题，推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。
回顾过去的一年，我在繁细而又平凡的工作中，有收获，也付出了艰*和努力，更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩，并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在20xx年的工作中取得了一定的成绩，但还有需要在20××年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去，20××年的工作任重而道远，在新的一年里我将继续协助行领导，做好本职工作，使分理处在新的一年有新的气象，来迎接其他商业银行的挑战！
银行运营年度工作总结 篇5xx年银行运营主管工作总结
现将我在阳泉曲支行xx年4月的工作情况汇报如下：
在这个月当中，我抓紧一切可以利用的时间去学习和完善自己，尽快的去掌握最新的业务知识点，同时全面服从总行的各项工作安排，协调和配合支行内外各项大小事，带领支行全体人员，加强内控核算，强化内部风险排查，开展员工培训，全面提升柜面服务质量。
在工作中一丝不苟、刻苦钻研，对待上级交给的任务力求保质保量提前完成。将总行有关制度切实落到实处。本月工作具体有以下：
一 、日常履职
1 、根据总行统一要求，坚持每周对现金库进行不定时检查，核对我支行现金和重要空白凭证是否账款相符，账实相符。同时按照检查和总行的检查要求，认真履行会计基础规范常规检查职责，做好内控自查，对我支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、收缴、各类资料打印情况、代发业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进行了全面的检查和梳理，对检查出的问题坚决予以整改，督促柜员养成良好的柜面操作习惯。
2.按照总行规定的节点上报总行相关报表。
3.组织员工进行外拓，努力完成电子银行任务。
二 、员工培训与管理
在员工管理方面，我积极组织前台柜员开展业务知识学习，第一时间传达总行精神，毫不保留的与大家分享和学习。通过晨会时间对柜员一天的工作进行总结，每周一对上周的工作做一个小结，对需指出的问题，共性的问题，晨会中指出。充分加强柜员的业务培训，提高临柜人员的业务处理能力和服务意识。
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